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Mitarbeiter Systembetreuung und Prozessgestaltung(m/w/x)
Bearbeitung von Anforderungen im Ticketsystem und Workflow-Design für B2B-Forderungsmanagement im Treuhandbereich. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich, Erfahrung im Forderungsmanagement-Prozessmanagement von Vorteil. 30 Urlaubstage, flexibles Arbeitszeitkonto, hybrides Arbeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Inkasso-Umfeld (wünschenswert)
- Kenntnisse Inkasso-Software IKAROS (von Vorteil)
- Gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Erfahrung Prozess- und Workflowmanagement im Forderungsmanagement
Tasks
- Anforderungen im Ticketsystem bearbeiten
- Workflows designen
- Nachrichten verwalten
- Kundenanforderungen aufnehmen
- Kundenanforderungen analysieren
- Kundenanforderungen in bestehende Geschäftsprozesse einbinden
- Integrations- und Abnahmetests durchführen
- Schulungen durchführen
- Produktseitige Stammdatenverwaltung betreuen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- IKAROS
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
- Teilweise Remote-Arbeit
- Flexible Arbeitszeit
- Arbeitszeitkonto
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- 24. und 31. Dezember frei
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschüssen
Additional Allowances
- Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Company Bike
- Vergünstigtes Fahrradleasing (Jobrad)
Bonuses & Incentives
- Extraprämien
- Jahresgratifikation
Corporate Discounts
- Vergünstigungen über Benefitportal
Not a perfect match?
- EOS KSI Inkasso Deutschland GmbHFull-timeWith HomeofficeNot specifiedMannheim
- pfenning logistics
Fachinformatiker Softwarebetreuung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHeddesheim - EWR AG
IT-Junior Solution Manager Entwicklung & Integration(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWorms - PPC
Softwaretester(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMannheim - Medienholding Klambt GmbH & Co. KG
Kaufmännischer Mitarbeiter im Team Buchhaltung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorSpeyer
Mitarbeiter Systembetreuung und Prozessgestaltung(m/w/x)
Bearbeitung von Anforderungen im Ticketsystem und Workflow-Design für B2B-Forderungsmanagement im Treuhandbereich. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich, Erfahrung im Forderungsmanagement-Prozessmanagement von Vorteil. 30 Urlaubstage, flexibles Arbeitszeitkonto, hybrides Arbeiten.
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- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Inkasso-Umfeld (wünschenswert)
- Kenntnisse Inkasso-Software IKAROS (von Vorteil)
- Gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Erfahrung Prozess- und Workflowmanagement im Forderungsmanagement
Tasks
- Anforderungen im Ticketsystem bearbeiten
- Workflows designen
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- Kundenanforderungen aufnehmen
- Kundenanforderungen analysieren
- Kundenanforderungen in bestehende Geschäftsprozesse einbinden
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Education
- Vocational certification
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- IKAROS
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
- Teilweise Remote-Arbeit
- Flexible Arbeitszeit
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Job Security
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Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschüssen
Additional Allowances
- Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren
Public Transport Subsidies
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Company Bike
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Bonuses & Incentives
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- Jahresgratifikation
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About the Company
EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen verbindet Innovation und Tradition, um erstklassigen Service im Forderungsmanagement zu bieten.
Not a perfect match?
- EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundencenter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMannheim - pfenning logistics
Fachinformatiker Softwarebetreuung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHeddesheim - EWR AG
IT-Junior Solution Manager Entwicklung & Integration(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWorms - PPC
Softwaretester(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMannheim - Medienholding Klambt GmbH & Co. KG
Kaufmännischer Mitarbeiter im Team Buchhaltung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorSpeyer