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SP
SPS
9d ago

Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Pulsnitz
Full-time, Part-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und bearbeitest Anfragen zu Bank- oder Versicherungsthemen. Du festigst Kundenbeziehungen durch kompetente Beratung und sicherst so den Service.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Schulausbildung und eventuell abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Abgeschlossene Schulausbildung und eventuell abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Kommunikationsstärke, gutes Ausdrucksvermögen und Charme
  • •Kommunikationsstärke, gutes Ausdrucksvermögen und Charme
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Motivation, Engagement und gute PC-Kenntnisse
  • •Motivation, Engagement und gute PC-Kenntnisse
  • •Deutschkenntnisse
  • •Englischkenntnisse

Education

Compulsory education
OR
Vocational certification

Tasks

  • •Als erste Ansprechperson für Kund:innen agieren
  • •Telefonische und schriftliche Anfragen kompetent bearbeiten
  • •Zu Themen aus den Bereichen Banken, Versicherungen und Gesundheit beraten
  • •Kundenbeziehungen im persönlichen Gespräch festigen
  • •Das Service-Versprechen gegenüber Kund:innen und Partner:innen erfüllen

Tools & Technologies

PC

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Homeoffice Möglichkeit
  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Anteiliges Homeoffice

Job Security

  • •Langfristige Einstiegsmöglichkeit

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Überdurchschnittlicher Zuschuss zur Vorsorge

Modern Office

  • •Moderne und gut ausgestattete Arbeitsplätze

Team Events

  • •Mitarbeiter Events
  • •Teamevents
  • •Weihnachtsfeiern

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Parking & Commuter Benefits

  • •Parkmöglichkeiten

Company Bike

  • •Dienstfahrrad (JobRad)

Learning & Development

  • •Weiterbildungsangebote
  • •Online-Sprachkurse
  • •Unterstützung bei der Weiterentwicklung

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierter Onboarding-Prozess

Bonuses & Incentives

  • •Mitarbeiterempfehlungs-Programm
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