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SI
SIXT
13d ago

Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Rostock
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle schaffst du echte Wow-Momente für die Kund:innen des Unternehmens, indem du komplexe Anfragen souverän per Telefon oder E-Mail löst und so die Servicequalität aktiv mitgestaltest.

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Requirements

  • •Idealerweise erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Customer Service, Hotellerie oder vergleichbar
  • •Freude am Kundenkontakt sowie selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstärke und Freude am Schreiben und Telefonieren
  • •Exzellente Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • •Teamfähigkeit und Verlässlichkeit

Tasks

  • •Komplexe Kundenanfragen bearbeiten
  • •Auf Deutsch und Englisch via E-Mail und Telefon kommunizieren
  • •Kundenzufriedenheit und Kundenbindung nachhaltig steigern
  • •Aktiv zum Erfolg der Abteilung und des Unternehmens beitragen

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Umfangreiches Onboarding

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • •Hybrides Arbeitsmodell
  • •Flexible Arbeitszeiten

Corporate Discounts

  • •Rabatte auf SIXT Leistungen
  • •Exklusive Deals bei Partnern

Company Vehicle

  • •Attraktive Fahrzeugleasing-Angebote

Public Transport Subsidies

  • •Monatlicher Mobilitätszuschuss

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Social Impact

  • •Bezahlter Tag für Ehrenamt
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