IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter Kundenadministration / Verwaltung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specified
Hechingen
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IBIBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Hechingen
Full-timeTemporary contractOn-site
Nejo AI Summary
Persönliche Betreuung von Kursteilnehmenden am Standort eines Bildungsanbieters mit 40-jähriger Historie. Abgeschlossene Dienstleistungsausbildung oder pädagogische Eignung nach AEVO bevorzugt. Gleitzeit sowie verschiedene Brückenteilzeit-Modelle möglich.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich oder vergleichbar
- Idealerweise pädagogische Eignung nach AEVO
- Freude am Umgang mit Menschen
- Aufgeschlossenheit, Ausdrucksstärke und Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Organisierte, eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und zielgruppengerechte Informationsweitergabe
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Grundlegendes IT-Know-how
Tasks
- Teilnehmende als persönliche Ansprechperson betreuen
- Kundenkontakt am Standort Hechingen proaktiv suchen
- Betreuung während der Standortöffnungszeiten sicherstellen
- Teilnehmende von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss begleiten
- Sämtliche Serviceabläufe am Standort koordinieren
- Lernprozesse und Präsenz der Teilnehmenden überwachen
- Notwendige Unterstützungsangebote für Teilnehmende organisieren
- Feedback- und Abschlussgespräche professionell führen
- Kontakt zu Auftraggeber:innen und Behörden pflegen
- Reibungslose Kommunikation mit der IHK sicherstellen
- Bereichsübergreifend mit Kolleg:innen zusammenarbeiten
- Anliegen von Kund:innen ganzheitlich lösen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
Benefits
Career Advancement
- Vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven
Flexible Working
- Gleitzeit
- Brückenteilzeit
Generous Parental Leave
- Elternzeit
- Elternteilzeit
Competitive Pay
- 13 Monatsgehälter
Additional Allowances
- Monatliches Benefits-Budget
Bonuses & Incentives
- Freiwillige Sonderzahlungen
Other Benefits
- Urlaubsgeld
- JobRad
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
- Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- Workation
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
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Not a perfect match?
- Möbel Rogg Balingen GmbH & Co. KG
Kaufmännischer Mitarbeiter - Kundenservice Möbel(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBalingen - SIGNAL IDUNA
Assistenz der Generalagentur(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedTübingen - SOMFY Group
Kundenberater Innendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRottenburg am Neckar - ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedAlbstadt
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Hechingen
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Nejo AI Summary
Persönliche Betreuung von Kursteilnehmenden am Standort eines Bildungsanbieters mit 40-jähriger Historie. Abgeschlossene Dienstleistungsausbildung oder pädagogische Eignung nach AEVO bevorzugt. Gleitzeit sowie verschiedene Brückenteilzeit-Modelle möglich.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich oder vergleichbar
- Idealerweise pädagogische Eignung nach AEVO
- Freude am Umgang mit Menschen
- Aufgeschlossenheit, Ausdrucksstärke und Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Organisierte, eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und zielgruppengerechte Informationsweitergabe
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Grundlegendes IT-Know-how
Tasks
- Teilnehmende als persönliche Ansprechperson betreuen
- Kundenkontakt am Standort Hechingen proaktiv suchen
- Betreuung während der Standortöffnungszeiten sicherstellen
- Teilnehmende von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss begleiten
- Sämtliche Serviceabläufe am Standort koordinieren
- Lernprozesse und Präsenz der Teilnehmenden überwachen
- Notwendige Unterstützungsangebote für Teilnehmende organisieren
- Feedback- und Abschlussgespräche professionell führen
- Kontakt zu Auftraggeber:innen und Behörden pflegen
- Reibungslose Kommunikation mit der IHK sicherstellen
- Bereichsübergreifend mit Kolleg:innen zusammenarbeiten
- Anliegen von Kund:innen ganzheitlich lösen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
Benefits
Career Advancement
- Vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven
Flexible Working
- Gleitzeit
- Brückenteilzeit
Generous Parental Leave
- Elternzeit
- Elternteilzeit
Competitive Pay
- 13 Monatsgehälter
Additional Allowances
- Monatliches Benefits-Budget
Bonuses & Incentives
- Freiwillige Sonderzahlungen
Other Benefits
- Urlaubsgeld
- JobRad
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
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Retirement Plans
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Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
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About the Company
IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
Industry
Education
Description
Das Unternehmen unterstützt jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen durch berufliche Bildung, um ihr Leben positiv zu verändern.
Not a perfect match?
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Mitarbeiter Kundenadministration / Verwaltung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedHechingen - Möbel Rogg Balingen GmbH & Co. KG
Kaufmännischer Mitarbeiter - Kundenservice Möbel(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBalingen - SIGNAL IDUNA
Assistenz der Generalagentur(m/w/x)
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Kundenberater Innendienst(m/w/x)
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Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
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