Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

FA
Fahrrad XXL Stores GmbH
9d ago

Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Fürth
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und Kolleg:innen gleichermaßen. Du bearbeitest Anliegen professionell über verschiedene Kanäle und sorgst für eine reibungslose Sachbearbeitung.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • •Hohe Kundenorientierung
  • •Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit ERP, CRM und Office
  • •Selbstverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • •Freude am Kundenkontakt und serviceorientiertes Mindset
  • •Zielstrebigkeit, Motivation, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kund:innen in der Filiale als erste Kontaktperson begrüßen
  • •Telefonische Kundenanliegen im Inbound und Outbound professionell bearbeiten
  • •E-Mails und Servicefälle über Ticketsysteme abwickeln
  • •Leasingverträge, Finanzierungen und Reklamationen sachbearbeiten
  • •Vorgänge im ERP-System zuverlässig pflegen und dokumentieren
  • •Kolleg:innen bei Fragen zu Prozessen und Systemen intern beraten
  • •Ein positives und serviceorientiertes Gesamterlebnis sicherstellen

Tools & Technologies

ERPCRMOffice

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Faire Vergütung

Diverse Work

  • •Abwechslungsreicher Job

Career Advancement

  • •Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Other Benefits

  • •Transparente Zeiterfassung

Purpose-Driven Work

  • •Klare Zielabsprachen

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien

Corporate Discounts

  • •Großzügige Mitarbeiterrabatte
  • •Umfangreiches Corporate Benefits Programm

Company Bike

  • •Leihräder zum Testen

Healthcare & Fitness

  • •Bezuschussung des Wellpass

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Additional Allowances

  • •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Team Events

  • •Gemeinsame Teamevents
  • •Firmenfeiern
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Fahrrad XXL Stores GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Fürth
  • Fahrrad XXL Stores GmbH

    Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Fürth
  • Autohaus Kropf GmbH

    Mitarbeiter Kundenservice im Outbound(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
    Nürnberg
  • GEL Express Logistik GmbH

    Kfm. Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Nürnberg
  • Fidelity Information Services Operations GmbH

    Kundenbetreuer(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Nürnberg
  • Degussa Goldhandel GmbH

    Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)

    Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteJunior
    Augsburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
100+ View all similar jobs
Apply now