Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Fürth
Neuer Job?Nejo!
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FA
Fahrrad XXL Stores GmbHMitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Fürth
VollzeitVor Ort
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und Kolleg:innen, wobei du Anfragen professionell löst und komplexe Prozesse rund um Leasing oder Finanzierungen im ERP-System steuerst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im besten Fall
- •Hohe Priorisierung der Kundenzufriedenheit
- •Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit ERP, CRM und Office
- •Selbstverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- •Freude am Kundenkontakt und serviceorientiertes Mindset
- •Zielstrebigkeit, Motivation, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Aufgaben
- •Kund:innen in der Filiale als erste Kontaktperson begrüßen
- •Telefonische Kundenanliegen im Inbound und Outbound professionell bearbeiten
- •E-Mails und Servicefälle über Ticketsysteme abwickeln
- •Leasingverträge, Finanzierungen und Reklamationen sachbearbeiten
- •ERP-Prozesse betreuen
- •Vorgänge im ERP-System zuverlässig pflegen, prüfen und dokumentieren
- •Kolleg:innen bei Fragen zu Prozessen und Systemen intern beraten
- •Ein positives und serviceorientiertes Gesamterlebnis für Kund:innen sicherstellen
Tools & Technologien
ERPCRMOffice
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Faire Vergütung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreicher Job
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- •Transparente Zeiterfassung
Sinnstiftende Arbeit
- •Klare Zielabsprachen
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Hochmotiviertes, leidenschaftliches Team
Mitarbeiterrabatte
- •Großzügige Mitarbeiterrabatte
- •Umfangreiches Corporate Benefits Programm
Firmenfahrrad
- •Leihräder zum Testen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Bezuschussung des Wellpass
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Team Events & Ausflüge
- •Gemeinsame Teamevents
- •Firmenfeiern
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fahrrad XXL Stores GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Autohaus Kropf GmbH
Mitarbeiter Kundenservice im Outbound(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - GEL Express Logistik GmbH
Kfm. Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - Fidelity Information Services Operations GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNürnberg - Degussa Goldhandel GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorAugsburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
FA
Fahrrad XXL Stores GmbHMitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Fürth
VollzeitVor Ort
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In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und Kolleg:innen, wobei du Anfragen professionell löst und komplexe Prozesse rund um Leasing oder Finanzierungen im ERP-System steuerst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im besten Fall
- •Hohe Priorisierung der Kundenzufriedenheit
- •Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit ERP, CRM und Office
- •Selbstverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- •Freude am Kundenkontakt und serviceorientiertes Mindset
- •Zielstrebigkeit, Motivation, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
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Abgeschlossene Berufsausbildung
Aufgaben
- •Kund:innen in der Filiale als erste Kontaktperson begrüßen
- •Telefonische Kundenanliegen im Inbound und Outbound professionell bearbeiten
- •E-Mails und Servicefälle über Ticketsysteme abwickeln
- •Leasingverträge, Finanzierungen und Reklamationen sachbearbeiten
- •ERP-Prozesse betreuen
- •Vorgänge im ERP-System zuverlässig pflegen, prüfen und dokumentieren
- •Kolleg:innen bei Fragen zu Prozessen und Systemen intern beraten
- •Ein positives und serviceorientiertes Gesamterlebnis für Kund:innen sicherstellen
Tools & Technologien
ERPCRMOffice
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Faire Vergütung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreicher Job
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- •Transparente Zeiterfassung
Sinnstiftende Arbeit
- •Klare Zielabsprachen
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Hochmotiviertes, leidenschaftliches Team
Mitarbeiterrabatte
- •Großzügige Mitarbeiterrabatte
- •Umfangreiches Corporate Benefits Programm
Firmenfahrrad
- •Leihräder zum Testen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Bezuschussung des Wellpass
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Team Events & Ausflüge
- •Gemeinsame Teamevents
- •Firmenfeiern
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Über das Unternehmen
Fahrrad XXL Stores GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen bietet die größte Auswahl an Fahrrädern in Deutschland und wächst im E-Commerce-Bereich.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeFürth - Autohaus Kropf GmbH
Mitarbeiter Kundenservice im Outbound(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - GEL Express Logistik GmbH
Kfm. Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - Fidelity Information Services Operations GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNürnberg - Degussa Goldhandel GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorAugsburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart