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FI
Fidelity Information Services Operations GmbH
vor 2 Monaten

Kundenbetreuer(m/w/x)

Nürnberg
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Interessent:innen und Bestandskund:innen im Bankensektor. Dein Alltag umfasst die telefonische Betreuung sowie die eigenständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen.

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Anforderungen

  • •Erfahrung in der Kundenbetreuung und Backoffice-Tätigkeiten
  • •Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • •Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • •Freude am Umgang mit Kunden
  • •Gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • •Gute allgemeine PC-Kenntnisse (z.B. MS-Office)
  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erste Erfahrungen im Bankensektor
  • •Gute Grundkenntnisse in Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Telefonische Betreuung von Interessent:innen und Bestandskund:innen
  • •Selbstständig Kundenanfragen klären und bearbeiten
  • •Korrespondenz und sonstige Vorgänge bearbeiten
  • •Kontoeröffnungen und -schließungen durchführen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Sonstige Zulagen

  • •Monatlich 50 € auf Benefitskarte

Snacks & Getränke

  • •Freie Getränke
  • •Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fidelity Information Services Operations GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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