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OP
optimal media GmbH
2mo ago

Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Röbel/Müritz
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle begleitest du spannende Projekte der Musikbranche von der Beratung bis zur Produktion. Du koordinierst Kundenwünsche intern und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.

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Requirements

  • •Kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
  • •Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • •Vertriebsorientiertes Denken und technisches Verständnis
  • •Hohe Kommunikationsstärke
  • •Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
  • •Gute Englischkenntnisse (vorteilhaft)
  • •Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
  • •Selbstständiger, gewissenhafter und strukturierter Arbeitsstil
  • •Teamfähigkeit und Engagement

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Tasks

  • •Kund:innen der Musikbranche vollumfänglich beraten und betreuen
  • •Vertriebliche Gesichtspunkte in der Kundenbetreuung berücksichtigen
  • •Kunden-, Stamm- und Auftragsdaten erfassen und pflegen
  • •Als Ansprechpartner:in für alle Kundenbelange fungieren
  • •Kundenaufträge bearbeiten und steuern
  • •Kundenanforderungen mit internen Abteilungen koordinieren
  • •Kundenbeziehungen durch aktive Pflege nachhaltig entwickeln

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Other Benefits

  • •Urlaubsgeld
  • •Kostenloses monatliches Medienprodukt

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld
  • •Fahrkostenzuschuss ab dem 31. Km

Bonuses & Incentives

  • •13. Monatsgehalt
  • •Monatlicher Präsenzbonus

More Vacation Days

  • •28 Tage Urlaub
  • •30 Tage Urlaub ab 3. Jahr

Free or Subsidized Food

  • •Mitarbeiterrestaurant mit frischem Speisenangebot

Team Events

  • •Kostenlose Team- und Sportevents

Corporate Discounts

  • •Mitarbeitershop mit rabattierten Medienprodukten
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