New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

NO
NordBrief GmbH
last mo.

Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Lübeck
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und sorgst dafür, dass Reklamationen professionell geklärt werden. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und trägst aktiv zu einem positiven Kundenerlebnis bei.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Berufserfahrung im Kundenservice oder direktem Kundenkontakt
  • •Kommunikationsstärke, Empathie und Gelassenheit in stressigen Situationen
  • •Lösungsorientiertes Denken und strukturierte Handlungsweise
  • •Freude an Teamarbeit und souverän-freundliches Auftreten
  • •Gute MS-Office-Kenntnisse
  • •Erfahrung mit CRM- oder Abrechnungssystemen von Vorteil

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Eingehende Kundenanliegen freundlich und professionell bearbeiten
  • •Reklamationen souverän klären, auch in hektischen Situationen
  • •Kundendaten im Abrechnungssystem anlegen, pflegen und aktualisieren
  • •Eng mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik und Abrechnung zusammenarbeiten
  • •An Marketing- und Vertriebsaktionen sowie Kunden-Events teilnehmen
  • •Aktiv ein positives Kundenerlebnis in jeder Kontaktphase mitgestalten

Tools & Technologies

MS-OfficeCRM-Systeme

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristete Vollzeitstelle

Career Advancement

  • •Entwicklungsmöglichkeiten

Company Bike

  • •Job-Rad Leasing

Public Transport Subsidies

  • •Job-Deutschland-Ticket

Corporate Discounts

  • •Rabatt bei FitX-Mitgliedschaft
  • •Vergünstigtes Mitarbeiter-Abo

Mentorship & Coaching

  • •Umfassende Einarbeitung

Startup Environment

  • •Dynamisches Team
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of NordBrief GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Lübeck
  • NordBrief GmbH

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Lübeck
  • FKC CONSULT GmbH

    Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Lübeck
  • Nikon SLM Solutions AG

    Customer Service Specialist Italien(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Lübeck
  • Paniceus Gastro Systemzentrale GmbH

    Personalsachbearbeiter(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Lübeck
  • Stadtwerke Lübeck Gruppe GmbH

    Sachbearbeiter:in Vertriebsinnendienst Geschäftskundenvertrieb(m/w/x)

    Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeExperienced
    Lübeck
100+ View all similar jobs
Apply now