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Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Betreuung von Lebensmittel-Transporten durch Monitoring von Fahrer-Meldungen, Frachtpapieren und Reklamationen bei Logistikkonzern mit 11.000+ Beschäftigten. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik erforderlich. Auszahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Requirements
- Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder vergleichbar
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Transportmanagementsystemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung
Tasks
- Kund:innen kontinuierlich monitoren und betreuen
- Meldungen von Fahrer:innen entgegennehmen
- Rücklauf von Frachtpapieren kontrollieren
- Kundenreklamationen bearbeiten und erfassen
- Kundenspezifische Statistiken erstellen
- Termine von Kundensendungen überwachen
Education
Languages
Tools & Technologies
Benefits
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
Other Benefits
- •Urlaubsgeld
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Job Security
- •Krisensicherer Arbeitsplatz
Family Support
- •Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Flexible Working
- •Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
Career Advancement
- •Individuelle Karriereentwicklung
Learning & Development
- •Über 100 Schulungsangebote
Corporate Discounts
- •Mitarbeitervergünstigungen
- •Corporate Benefits
Company Bike
- •Jobrad
Modern Office
- •Leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld
Informal Culture
- •Tolles Team
- REWEFull-timeOn-siteExperiencedKöln
- PerSe-Partner GmbH
Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedSolingen - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedDüsseldorf - Nagel Group
Sachbearbeiter Ladehilfsmittel(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLangenfeld (Rheinland)
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Betreuung von Lebensmittel-Transporten durch Monitoring von Fahrer-Meldungen, Frachtpapieren und Reklamationen bei Logistikkonzern mit 11.000+ Beschäftigten. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik erforderlich. Auszahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Requirements
- Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder vergleichbar
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Transportmanagementsystemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung
Tasks
- Kund:innen kontinuierlich monitoren und betreuen
- Meldungen von Fahrer:innen entgegennehmen
- Rücklauf von Frachtpapieren kontrollieren
- Kundenreklamationen bearbeiten und erfassen
- Kundenspezifische Statistiken erstellen
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Benefits
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- •Weihnachtsgeld
Other Benefits
- •Urlaubsgeld
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Job Security
- •Krisensicherer Arbeitsplatz
Family Support
- •Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Flexible Working
- •Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
Career Advancement
- •Individuelle Karriereentwicklung
Learning & Development
- •Über 100 Schulungsangebote
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- •Mitarbeitervergünstigungen
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Company Bike
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Modern Office
- •Leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld
Informal Culture
- •Tolles Team
About the Company
Nagel-Group Logistics
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, jeden Tag mehr als 500 Mio. Menschen in Europa zuverlässig mit Lebensmitteln zu versorgen.
- REWE
Sachbearbeiter Logistikservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - PerSe-Partner GmbH
Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedSolingen - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedDüsseldorf - Nagel Group
Sachbearbeiter Ladehilfsmittel(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLangenfeld (Rheinland)