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FA
Fahrrad XXL Meinhövel
6mo ago

Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Gelsenkirchen
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Green Job

Description

Du bearbeitest Kundenanfragen und bist die erste Anlaufstelle für Informationen. Bei Fahrzeugübergaben informierst du die Kunden und passt die Sitzposition individuell an. Außerdem organisierst du den Kontakt zu den Verkaufs- und Serviceteams.

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Requirements

  • •Kommunikationsstark
  • •Freundliche und verbindliche Art
  • •Kundenzufriedenheit hat oberste Priorität
  • •Lösungsorientiertes Denken
  • •Routinierter Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat bearbeiten
  • •Fahrzeugübergabe durchführen und Kunden informieren
  • •Kunden am Info-Point begrüßen
  • •Zentrale Anlaufstelle für Informationen sein
  • •Kontakt zwischen Kunden und Teams organisieren

Tools & Technologies

gängige EDV-Anwendungen

Benefits

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz in Zukunftsbranche

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Tätigkeit im Team

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte und Corporate-Benefits-Programm

Company Bike

  • •Möglichkeit, Firmenrad zu leasen
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