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EC
ECE Group
last mo.

Mitarbeiter Kundeninformation(m/w/x)

Karlsruhe
Part-timeOn-siteJunior

Description

Als freundliches Gesicht des Shopping-Centers sorgst du dafür, dass sich Kund:innen gut aufgehoben fühlen, während du den Gutscheinverkauf und die Information souverän koordinierst.

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Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung in Handel, Hotellerie, Gastronomie oder vergleichbar
  • •Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice
  • •Kommunikationsstärke, Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit
  • •Bereitschaft zum Schichtdienst und Wochenendarbeit
  • •Gute Kenntnisse in MS Office
  • •Grundkenntnisse in Englisch
  • •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Work Experience

1 year

Tasks

  • •Kund:innen am Informationsstand freundlich empfangen
  • •Eingehende Telefonanrufe entgegennehmen
  • •Verlässliche Auskünfte an Besucher:innen erteilen
  • •Reibungslose Abläufe in der Kundeninformation sicherstellen
  • •Gutscheinverkauf inklusive der Abrechnung verantworten
  • •Durchsagen im gesamten Center durchführen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

More Vacation Days

  • •32 Tage Urlaub

Informal Culture

  • •Wertschätzende Unternehmenskultur

Purpose-Driven Work

  • •Raum zur Eigenverantwortung

Learning & Development

  • •Vielfältige Weiterbildungsangebote
  • •Hauseigene ECE Academy

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Additional Allowances

  • •Kinderbetreuungszuschuss

Family Support

  • •Kooperation mit pme-Familienservice

Healthcare & Fitness

  • •Vergünstigte Konditionen in Fitness-Studios

Corporate Discounts

  • •Attraktive Preisnachlässe namhafter Anbieter
  • •Pluxee Benefits Pass
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