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Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor, während und nach der Mietwagenbuchung bei Deutschlands größtem Vergleichsportal. Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder Touristik von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten, Supermarkt- und Fitnessangebote zu Mitarbeiterkonditionen.
Requirements
- Freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
- Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus Touristik von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise
- Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Spaß an Beratungsgesprächen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Eigenverantwortung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hands-on-Mentalität
- Hohe Internet-Affinität
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Neugier für KI-basierte Tools
- Interesse an digitalen Trends
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Tasks
- Großartige Kundenerlebnisse schaffen
- Kunden vor, während und nach der Buchung telefonisch beraten und betreuen
- Weltweite Korrespondenz mit internationalen Partnern führen
- Kundenanfragen schnell und präzise bearbeiten
- Kundenwünsche und -buchungen bearbeiten
- Administrative Tätigkeiten bearbeiten
- Kundendaten eigenverantwortlich erfassen und pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- KI-basierte Tools
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office (mobiles Arbeiten)
Corporate Discounts
- Supermarktangebot zu Mitarbeiter-Konditionen
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Healthcare & Fitness
- Fitnessangebot zu Mitarbeiter-Konditionen
- EGYM Wellpass
- Rückenschule
- Kostenlose Sportangebote
Modern Office
- Modernes Büro
Other Benefits
- Arbeiten im Freien
Startup Environment
- Kicker
Team Events
- Tischtennis
- Teambudgets für Events
- Biergartenbesuche
- Office Partys
- Sommerfeiern
- Weihnachtsfeiern
- Teamevents
- Gemeinsame Sportrunden
Public Transport Subsidies
- Kostenloses Deutschlandticket
Company Bike
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
- Kostenlose Fahrradstellplätze
More Vacation Days
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
- Workation im Ausland
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten
Bonuses & Incentives
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
- Zusätzliche Honorierung für Übernahme von Verantwortung
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Career Advancement
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Learning & Development
- Interne und externe Fortbildungen
Mentorship & Coaching
- Persönliches Coaching
Additional Allowances
- Persönliches Budget für Fortbildungen
Modern Equipment
- Leistungsstarker Laptop
- Zwei zusätzliche Bildschirme
- Individuelles Equipment
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
- Kaffee
- Kakao
- Müsli
- Frisches Obst
Free or Subsidized Food
- Kostenloses Mittagessen
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Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor, während und nach der Mietwagenbuchung bei Deutschlands größtem Vergleichsportal. Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder Touristik von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten, Supermarkt- und Fitnessangebote zu Mitarbeiterkonditionen.
Requirements
- Freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
- Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus Touristik von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise
- Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Spaß an Beratungsgesprächen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
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- Eigenverantwortung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hands-on-Mentalität
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- Interesse an digitalen Trends
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- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Tasks
- Großartige Kundenerlebnisse schaffen
- Kunden vor, während und nach der Buchung telefonisch beraten und betreuen
- Weltweite Korrespondenz mit internationalen Partnern führen
- Kundenanfragen schnell und präzise bearbeiten
- Kundenwünsche und -buchungen bearbeiten
- Administrative Tätigkeiten bearbeiten
- Kundendaten eigenverantwortlich erfassen und pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- KI-basierte Tools
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office (mobiles Arbeiten)
Corporate Discounts
- Supermarktangebot zu Mitarbeiter-Konditionen
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Healthcare & Fitness
- Fitnessangebot zu Mitarbeiter-Konditionen
- EGYM Wellpass
- Rückenschule
- Kostenlose Sportangebote
Modern Office
- Modernes Büro
Other Benefits
- Arbeiten im Freien
Startup Environment
- Kicker
Team Events
- Tischtennis
- Teambudgets für Events
- Biergartenbesuche
- Office Partys
- Sommerfeiern
- Weihnachtsfeiern
- Teamevents
- Gemeinsame Sportrunden
Public Transport Subsidies
- Kostenloses Deutschlandticket
Company Bike
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
- Kostenlose Fahrradstellplätze
More Vacation Days
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
- Workation im Ausland
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten
Bonuses & Incentives
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
- Zusätzliche Honorierung für Übernahme von Verantwortung
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Career Advancement
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Learning & Development
- Interne und externe Fortbildungen
Mentorship & Coaching
- Persönliches Coaching
Additional Allowances
- Persönliches Budget für Fortbildungen
Modern Equipment
- Leistungsstarker Laptop
- Zwei zusätzliche Bildschirme
- Individuelles Equipment
Snacks & Drinks
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CHECK24 GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
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