Your personal AI career agent
Mitarbeiter Kunden- und Vertragsservice(m/w/x)
Bearbeitung von Telefon- und Schriftverkehr für Hausnotruf- und Telehealth-Dienste. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss erforderlich. Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, umfassende Einarbeitung.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und Verbindlichkeit
- Lösungsorientierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise mit Eigenverantwortung, Kundenorientierung, Diskretion und Loyalität
- Bereitschaft zur Übernahme von Früh- und Spätschichten
- Verständnis von Prozessen und Datenstrukturen
- Ausgereifte EDV-Kenntnisse (Office-Paket, Projektmanagementsysteme)
- Identifikation mit den Grundsätzen der Rotkreuzbewegung
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung
Tasks
- Telefonische und schriftliche Anliegen von Kund:innen und Angehörigen bearbeiten
- Vertrags- und Abrechnungsangelegenheiten klären
- Neuverträge erfassen
- Datenverwaltung fortlaufend durchführen
- Einzelne Prozesse in der Teilnehmeradministration eigenverantwortlich betreuen
- Monatliche Abrechnung erstellen
- Mit Kostenträgern und Dienstleistern kommunizieren
- Mit internen Fachbereichen austauschen und abstimmen
- An bestehenden Prozessen mitwirken
- Prozesse unter Berücksichtigung des Qualitätsmanagements optimieren
- Daten pflegen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office-Paket
- Projektmanagementsysteme
Benefits
Career Advancement
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Diverse Work
- Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortliche Tätigkeit
Informal Culture
- Fachlich kompetentes und kollegiales Team
- Motivierendes Arbeitsklima
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschland-Jobticket
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Parkplätze
More Vacation Days
- 29 Tage Urlaub
- Frei an Weihnachten und Silvester
Flexible Working
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
Startup Environment
- Schönes Arbeitsumfeld
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Getränke
Free or Subsidized Food
- Kantine im Haus
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung
Team Events
- Interne sportliche Events
- Home
- Jobs in Germany
- Mitarbeiter Kunden- und VertragsserviceMitarbeiter Kunden- und Vertragsservice at DRK Mitteldeut...
Not a perfect match?
- Zeppelin Baumaschinen GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedKlipphausen
- IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Neukundencenter(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorHamburg, Rostock, Hannover, Dortmund, Osnabrück, Magdeburg, Dresden, Erfurt, Berlin - CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG
Customer Service Agent - Kundenbetreuung Backoffice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRadeburg - Media Logistik GmbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDresden - Fäth GmbH
Mitarbeiter kaufmännisches Projektteam(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeManagementWilsdruff
- Home
- Jobs in Germany
- Mitarbeiter Kunden- und VertragsserviceMitarbeiter Kunden- und Vertragsservice at DRK Mitteldeut...
Mitarbeiter Kunden- und Vertragsservice(m/w/x)
Bearbeitung von Telefon- und Schriftverkehr für Hausnotruf- und Telehealth-Dienste. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss erforderlich. Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, umfassende Einarbeitung.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und Verbindlichkeit
- Lösungsorientierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise mit Eigenverantwortung, Kundenorientierung, Diskretion und Loyalität
- Bereitschaft zur Übernahme von Früh- und Spätschichten
- Verständnis von Prozessen und Datenstrukturen
- Ausgereifte EDV-Kenntnisse (Office-Paket, Projektmanagementsysteme)
- Identifikation mit den Grundsätzen der Rotkreuzbewegung
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung
Tasks
- Telefonische und schriftliche Anliegen von Kund:innen und Angehörigen bearbeiten
- Vertrags- und Abrechnungsangelegenheiten klären
- Neuverträge erfassen
- Datenverwaltung fortlaufend durchführen
- Einzelne Prozesse in der Teilnehmeradministration eigenverantwortlich betreuen
- Monatliche Abrechnung erstellen
- Mit Kostenträgern und Dienstleistern kommunizieren
- Mit internen Fachbereichen austauschen und abstimmen
- An bestehenden Prozessen mitwirken
- Prozesse unter Berücksichtigung des Qualitätsmanagements optimieren
- Daten pflegen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office-Paket
- Projektmanagementsysteme
Benefits
Career Advancement
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Diverse Work
- Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortliche Tätigkeit
Informal Culture
- Fachlich kompetentes und kollegiales Team
- Motivierendes Arbeitsklima
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschland-Jobticket
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Parkplätze
More Vacation Days
- 29 Tage Urlaub
- Frei an Weihnachten und Silvester
Flexible Working
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
Startup Environment
- Schönes Arbeitsumfeld
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Getränke
Free or Subsidized Food
- Kantine im Haus
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung
Team Events
- Interne sportliche Events
About the Company
DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen betreut etwa 11.500 Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen und bietet umfassende soziale Dienstleistungen.
Not a perfect match?
- Zeppelin Baumaschinen GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKlipphausen - IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Neukundencenter(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorHamburg, Rostock, Hannover, Dortmund, Osnabrück, Magdeburg, Dresden, Erfurt, Berlin - CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG
Customer Service Agent - Kundenbetreuung Backoffice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRadeburg - Media Logistik GmbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDresden - Fäth GmbH
Mitarbeiter kaufmännisches Projektteam(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeManagementWilsdruff