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INInfopro Digital Group

Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)

Salzburg
from 42,000 / year
Part-timeWith Home OfficeEntry Level
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Kundenbetreuung von Auftragseingabe bis Rechnungsstellung, inklusive Forderungsmanagement und Bedarfsanalysen für B2B-Informations- und Technologiegruppe. Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil. Flexible Zeiteinteilung mit Home-Office-Möglichkeit.

Requirements

  • Kommunikationsstärke und Organisationstalent
  • Freude am Kundenkontakt oder Telefonie
  • Erfahrung mit CRM-Systemen (von Vorteil)
  • Hohe Selbstmotivation, zielorientierte und selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit
  • Teamfähigkeit und positives Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office (Schwerpunkt Excel)

Tasks

  • Nach Auftragseingabe Kundenschulungen durchführen
  • Kunden bis zur Rechnungsstellung betreuen
  • Forderungsmanagement übernehmen
  • Bedarfsanalysen durchführen
  • Reklamationsmanagement durchführen
  • Stammdaten im CRM pflegen
  • Abteilungsleitung administrativ unterstützen

Education

  • Compulsory education

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • CRM-Systemen
  • Microsoft Office
  • Excel

Benefits

Diverse Work

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit

Informal Culture

  • Sehr gutes Arbeitsklima

Flexible Working

  • Flexible Zeiteinteilung
  • Home-Office Möglichkeit
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