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JY
JYSK
4mo ago

Mitarbeiter:in Kundenservice - Social Media(m/w/x)

Handewitt
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

Du bearbeitest Anfragen über Social Media, Telefon und E-Mail und findest eigenständig Lösungen für die Kunden. In einem dynamischen Team sorgst du für einen professionellen Service und passt dich flexibel an verschiedene Situationen an.

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Requirements

  • •Empathie und Kundenorientierung
  • •Professionelles Auftreten im Kundenkontakt
  • •Teamfähigkeit und Wissensaustausch
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise Englischkenntnisse
  • •Erfahrener Umgang mit Computer und schnelles Schreiben

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Anfragen auf Social Media betreuen
  • •Telefon- und E-Mail-Anfragen bearbeiten
  • •Lösungen für Kunden eigenverantwortlich finden
  • •Professionellen und kompetenten Service bieten
  • •Teil eines zielorientierten Teams sein
  • •Flexibel auf verschiedene Situationen reagieren

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Learning & Development

  • •Entwicklungsmöglichkeiten durch Trainings

Mentorship & Coaching

  • •Strukturiertes Einarbeitungsprogramm

Job Security

  • •Planungssicherheit durch Personalplanung

Flexible Working

  • •Möglichkeit zu mobilem Arbeiten

Corporate Discounts

  • •20% Personalrabatt

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Parkmöglichkeiten

Other Benefits

  • •Attraktive Zusatzangebote

Team Events

  • •Mitarbeiter-Events
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