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IS
ISM International School of Management GmbH
last mo.

Mitarbeiter:in in der Studienberatung(m/w/x)

Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Berlin, München, Stuttgart
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle berätst du Studieninteressierte zu den Programmen und Zulassungsvoraussetzungen, während du die ISM auf Messen repräsentierst. Zudem kümmerst du dich um die Betreuung im CRM, das Vertragsmanagement und die Organisation von Informationsveranstaltungen.

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Requirements

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
  • Freude am Umgang mit Studieninteressierten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-Systemen
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Hochschul-, Bildungs- oder Vertriebsumfeld

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Tasks

  • Studieninteressierte individuell beraten
  • Die ISM auf Bildungs- und Hochschulmessen repräsentieren
  • Beratungsgespräche vor Ort durchführen
  • Kontakte vor- und nachbereiten
  • CRM-System (HubSpot) zur Interessentenbetreuung nutzen
  • Leads im CRM pflegen und bearbeiten
  • Beratungsgespräche und Follow-ups dokumentieren
  • Aktiv Interessent:innen während des Bewerbungsprozesses verfolgen
  • Studienverträge vorbereiten und versenden
  • Bewerbungsunterlagen formal prüfen
  • Eng mit Zulassung, Studienorganisation und Marketing zusammenarbeiten
  • Informationsveranstaltungen organisieren und unterstützen
  • Beratungs- und Vertriebsprozesse optimieren
  • Daten pflegen und Auswertungen erstellen
  • Präsentationen vorbereiten
  • Bei campusspezifischen Veranstaltungen unterstützen

Tools & Technologies

MS-OfficeCRM-Systeme

Languages

GermanBusiness Fluent

EnglishBasic

Benefits

Purpose-Driven Work

  • Verantwortungsvolles Aufgabenfeld

Informal Culture

  • Offene Tür Prinzip
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre

Learning & Development

  • Möglichkeit zur Weiterbildung

Flexible Working

  • Homeoffice Möglichkeit

More Vacation Days

  • 30 Tage Jahresurlaub

Corporate Discounts

  • Zugriff auf Corporate-Benefits-Portal
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