Universitätsmedizin Greifswald
Leitung Geschäftsbereich IT (CIO)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Greifswald
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UNUniversitätsmedizin Greifswald
Mitarbeiter:in Fieldservice(m/w/x)
Greifswald
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von 2nd-Level-Support-Anfragen und Ticketanlage im 1st-Level-Support für die Universitätsmedizin Greifswald. Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle und Jobrad-Leasing.
Requirements
- Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbar
- Erfahrung im Aufbau/Betrieb von IT-Infrastrukturen und Kenntnisse IT-Plattformen
- Grundkenntnisse Anwendungsdesign, IT-Architekturen, Security-Standards (ISO27001, BSI, KRITIS)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (B2), Grundkenntnisse Englisch
- Konzeptionelles und analytisches Denkvermögen, Lösungsentwicklung und -umsetzung
- Einfühlungsvermögen im Umgang mit Anfragesteller*innen
- Organisations-, Koordinations-, Kooperationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise
Tasks
- Anfragen und Probleme im 2nd-Level-Support bearbeiten
- Tickets im 1st-Level-Support anlegen
- Tickets dokumentieren
- Tickets an IT-Mitarbeiter:innen weiterleiten
- Fachliche Informationen an IT-Mitarbeiter:innen weitergeben
- Mit internen IT-Fachbereichen abstimmen
- Problemlösungskompetenzen erweitern
- Produktdokumentationen erstellen und pflegen
- Ereignisse mit Informationssicherheitsbezug dokumentieren
- In der IT-Organisation mitwirken
- Im Incident Management mitwirken
- In der Projektarbeit mitwirken
- An der Rufbereitschaft teilnehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- ISO27001
- BSI Grundschutz
- KRITIS
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeitendenvergünstigungen
Company Bike
- Jobrad-Leasing
Learning & Development
- Fortbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsförderung
- Kooperation mit Hansefit GmbH
Other Benefits
- Unterstützung bei Wohnungssuche
Family Support
- Unterstützung bei Vereinbarkeit von Familie und Beruf
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Noch nicht perfekt?
- Universitätsmedizin Greifswald
Medizinische:r Fachangestellte:r (MFA) Hautambulanz und OP-Bereich(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorGreifswald - Universitätsmedizin Greifswald
IS-H Modulberater:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenGreifswald - DATABAU Lübeck GmbH
Servicetechniker Telekommunikation(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorGreifswald - Max-Planck-Institut für Plasmaphysik (IPP)
It(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorGreifswald
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- Tickets dokumentieren
- Tickets an IT-Mitarbeiter:innen weiterleiten
- Fachliche Informationen an IT-Mitarbeiter:innen weitergeben
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About the Company
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Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen gestaltet die Zukunft der Gesundheitsversorgung durch exzellente Patientenversorgung, Forschung und Lehre.
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