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VEVerlag C.H.Beck

Mitarbeiter im KundenServiceCenter beck-online Team(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
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Bearbeitung von Kundenbestellungen für beck-online DIE DATEBANK und Führung von Beratungsgesprächen. Kaufmännische Ausbildung im Buchhandel/Verlag erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office.

Requirements

  • Kunden- und Serviceorientierung, freundliches und professionelles Auftreten
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Buchhandel/Verlag)
  • Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung oder Vertriebsinnendienst
  • Sicherer Umgang mit MS Office

Tasks

  • Kundenbestellungen für beck-online DIE DATEBANK bearbeiten
  • Beratungsgespräche zu beck-online Produkten führen
  • Reklamationen und Beanstandungen bearbeiten
  • Kundenstammdaten erfassen und bearbeiten
  • Gutschriften bearbeiten und Abonnements verwalten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office

Benefits

Career Advancement

  • Individuelle Weiterentwicklung

Healthcare & Fitness

  • Sport- und Gesundheitsangebot

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home-Office

Team Events

  • After-Work-Beer
  • Interne Hausmesse
  • Sommerfest
  • Winterfest

Additional Allowances

  • Fahrtkostenzuschuss

Free or Subsidized Food

  • Mittagessenzuschuss

Parking & Commuter Benefits

  • Parkplätze mit E-Ladeinfrastruktur

Corporate Discounts

  • Bücherrabatte
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Verlag C.H.Beck and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

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