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Mitarbeiter im Innendienst - Service-Hotline(m/w/x)
Koordination von Service-Hotline-Anfragen und Wartungsterminen für energieintensive Unternehmen, Kommunikation mit Dienstleistern und Kunden. Erfahrung im Kundenservice, Serviceleitstelle oder technischem Innendienst von Vorteil. Persönlicher Pate, kostenlose Sportkurse, flexible Arbeitszeitgestaltung.
Requirements
- Gute Laune und positives Miteinander im Team
- Kommunikationstalent und Freude am Austausch mit Menschen
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Erfahrung im Kundenservice, Serviceleitstelle, technischem Innendienst oder vergleichbar (idealerweise)
- Lösungsorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Tasks
- Eingehende Anfragen der Service-Hotline koordinieren
- Wartungstätigkeiten koordinieren
- Termine für Wartungen planen
- Mit Dienstleister:innen und Kund:innen kommunizieren
- Umsetzung von Wartungen beauftragen
- Wartungsprotokolle nachverfolgen
- Interne und externe Serviceeinsätze managen
- Einsatzplanung für Serviceeinsätze erstellen
- Termingerechte Umsetzung von Serviceeinsätzen sicherstellen
- Rückmeldungen zu Serviceeinsätzen einholen und dokumentieren
- Servicetätigkeiten in Systemen kontrollieren
- Vollständige und korrekte Dokumentation von Servicetätigkeiten sicherstellen
- Abrechnung von Servicetätigkeiten vorbereiten
- Serviceabwicklung aus dem Büro heraus zuverlässig durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten
Mentorship & Coaching
- Persönlicher Pate
- Begleitete Einarbeitung
Healthcare & Fitness
- Kostenlose Sportkurse
Company Bike
- E-Bike Leasing
Free or Subsidized Food
- Hauseigene Kantine
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events
- Gemeinsame Teamevents
Not a perfect match?
- Praml GroupFull-timeWith HomeofficeExperiencedRuderting
- CITYWATT GmbH
Technischer Innendienst - Service & Wartung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRuderting - Praml Group
Technischer Innendienst - Service & Wartung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRuderting - wattline GmbH
Montagemanager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedPassau - CITYWATT GmbH
Servicetechniker / Elektroniker im Bereich Elektromobilität bzw. Ladeinfrastruktur und erneuerbarer Energie(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedRuderting
Mitarbeiter im Innendienst - Service-Hotline(m/w/x)
Koordination von Service-Hotline-Anfragen und Wartungsterminen für energieintensive Unternehmen, Kommunikation mit Dienstleistern und Kunden. Erfahrung im Kundenservice, Serviceleitstelle oder technischem Innendienst von Vorteil. Persönlicher Pate, kostenlose Sportkurse, flexible Arbeitszeitgestaltung.
Requirements
- Gute Laune und positives Miteinander im Team
- Kommunikationstalent und Freude am Austausch mit Menschen
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Erfahrung im Kundenservice, Serviceleitstelle, technischem Innendienst oder vergleichbar (idealerweise)
- Lösungsorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Tasks
- Eingehende Anfragen der Service-Hotline koordinieren
- Wartungstätigkeiten koordinieren
- Termine für Wartungen planen
- Mit Dienstleister:innen und Kund:innen kommunizieren
- Umsetzung von Wartungen beauftragen
- Wartungsprotokolle nachverfolgen
- Interne und externe Serviceeinsätze managen
- Einsatzplanung für Serviceeinsätze erstellen
- Termingerechte Umsetzung von Serviceeinsätzen sicherstellen
- Rückmeldungen zu Serviceeinsätzen einholen und dokumentieren
- Servicetätigkeiten in Systemen kontrollieren
- Vollständige und korrekte Dokumentation von Servicetätigkeiten sicherstellen
- Abrechnung von Servicetätigkeiten vorbereiten
- Serviceabwicklung aus dem Büro heraus zuverlässig durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten
Mentorship & Coaching
- Persönlicher Pate
- Begleitete Einarbeitung
Healthcare & Fitness
- Kostenlose Sportkurse
Company Bike
- E-Bike Leasing
Free or Subsidized Food
- Hauseigene Kantine
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events
- Gemeinsame Teamevents
About the Company
CITYWATT GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen ist ein Komplettanbieter für konzeptionelle Ladeinfrastruktur und entwickelt individuelle 360° E-Tankstellen-Konzepte für Unternehmen.
Not a perfect match?
- Praml Group
Mitarbeiter im Innendienst - Service-Hotline(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRuderting - CITYWATT GmbH
Technischer Innendienst - Service & Wartung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRuderting - Praml Group
Technischer Innendienst - Service & Wartung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRuderting - wattline GmbH
Montagemanager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedPassau - CITYWATT GmbH
Servicetechniker / Elektroniker im Bereich Elektromobilität bzw. Ladeinfrastruktur und erneuerbarer Energie(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedRuderting