Thomann
Fachberater für die Fachabteilung Gitarre & Bass(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specified
Burgebrach
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THThomann
Mitarbeiter im Fachservice Gitarre(m/w/x)
Burgebrach
Full-timeWith Home OfficeEntry Level
Nejo AI Summary
Bearbeitung von RMA-Rücksendungen und Ersatzteilanfragen für Zupfinstrumente beim weltgrößten Instrumentenversender. Kenntnisse in Zupfinstrumenten und handwerkliches Geschick erforderlich. 30 Urlaubstage und Weihnachtsgeld.
Requirements
- Theoretische und praktische Kenntnisse im Bereich Gitarre, Bass, Banjo oder Ukulele
- Handwerkliches Geschick
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Freude am Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke per E-Mail und Telefon
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Theoretische und praktische Kenntnisse im Bereich Gitarre, Bass, Banjo oder Ukulele
- Handwerkliches Geschick
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Freude am Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke per E-Mail und Telefon
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- RMA-Rücksendungen von Zupfinstrumenten fachlich und technisch bearbeiten
- Eingehende E-Mails und Telefonanfragen beantworten
- Daten pflegen und fachspezifische Ersatzteilanfragen bearbeiten
- Zugehörige Software für Ersatzteilanfragen bedienen
- Mit weltweiten Service- und Vertriebspartnern kommunizieren
- Abstimmungen mit Sales, Produktmanagement und Werkstatt führen
- Die interne Wissensdatenbank aktuell halten
- Kund:innen vor Ort in der Serviceannahme betreuen
Education
- Compulsory education
Languages
- English – Business Fluent
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office-Anwendungen
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Flexible Working
- Hybride Arbeitsmodelle
Competitive Pay
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Informal Culture
- Positives Betriebsklima
Modern Office
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Other Benefits
- Kostenfreier Englischunterricht
- Voll ausgestatteter Proberaum
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Gutschein-Angebote
Free or Subsidized Food
- Betriebskantine
Healthcare & Fitness
- Modernes Fitnessstudio
Company Bike
- JobRad-Angebot
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie E-Lade-Parkplätze
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- Handwerkliches Geschick
- Kaufmännische Grundkenntnisse
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- Handwerkliches Geschick
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Freude am Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
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- RMA-Rücksendungen von Zupfinstrumenten fachlich und technisch bearbeiten
- Eingehende E-Mails und Telefonanfragen beantworten
- Daten pflegen und fachspezifische Ersatzteilanfragen bearbeiten
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- Die interne Wissensdatenbank aktuell halten
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About the Company
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Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland.
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