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IN
Intertek Holding Deutschland GmbH
2mo ago

Mitarbeiter im Customer Service(m/w/x)

Bremen
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für nationale und internationale Kundenanfragen. Du bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote und unterstützt das Sales-Team in der Kundenkommunikation, während du gleichzeitig die Kundenzufriedenheit im Blick behältst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent/in oder vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen Bereich
  • •Sehr gute Deutsch- (mind. B2) und Englischkenntnisse (mind. B2)
  • •Weitere Sprachkenntnisse wie Französisch, Italienisch, Spanisch oder Chinesisch von Vorteil (mind. B1)
  • •Sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und zuverlässige, selbständige Arbeitsweise
  • •Routinierter und sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
  • •Freude am Umgang und der Kommunikation mit Kunden und gutes Prozessverständnis
  • •Engagement, Eigeninitiative und Spaß an neuen Herausforderungen

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Nationale und internationale Kundenanfragen bearbeiten
  • •Angebote erstellen
  • •Customer-Service-Postfach betreuen
  • •Sales-Team und operative Abteilungen unterstützen
  • •Kundenmailings versenden
  • •Kundenzufriedenheit ermitteln
  • •Internationale Anfragen bearbeiten
  • •Länderübergreifende Projekte im Intertek-Netzwerk unterstützen
  • •Allgemeine Bürotätigkeiten durchführen

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Italian – Basic

French – Basic

Spanish – Basic

Chinese – Basic

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Other Benefits

  • •Offene Unternehmenskultur

Sustainability Focus

  • •Nachhaltiger Arbeitsplatz

Company Bike

  • •JobRad-Programm

Healthcare & Fitness

  • •Firmenfitness mit EGYM Wellpass

Learning & Development

  • •Englisch verbessern während der Arbeitszeit

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits-Programm

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke und Obst

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage pro Jahr
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