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TETentamus Group GmbH

Kaufm. Mitarbeiter für die Kundenbetreuung(m/w/x)

Bremen
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Bearbeitung von Kundenanfragen zu Laboranalysen und Prüfleistungen in internationalen Labordienstleistungen für Lebensmittel, Pharma, Kosmetika. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Hansefit-Mitgliedschaft.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Versierter Umgang mit MS-Office
  • Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Hohe Eigeninitiative, strukturierte, selbstmotivierte Arbeitsweise, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist
  • Ausgeprägte Dienstleistermentalität
  • Freundliches, sicheres, kompetentes Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Sprachkenntnisse wünschenswert

Tasks

  • Nationale und internationale Kund:innen betreuen
  • Nationale und internationale Kund:innen beraten
  • Kundenanfragen zu Laboranalysen kaufmännisch bearbeiten
  • Kundenanfragen zu Prüfleistungen kaufmännisch bearbeiten
  • Kundenanfragen zu Zusatzservices kaufmännisch bearbeiten
  • Angebote und Aufträge erstellen
  • Angebote und Aufträge nachverfolgen
  • Angebote und Aufträge pflegen
  • Zwischen Kund:innen und internen Fachabteilungen vermitteln
  • Probenaufträge koordinieren
  • Termine abstimmen
  • Lieferungen überwachen
  • Langfristige Geschäftsbeziehungen zu Kund:innen aufbauen
  • Kunden- und Auftragsdaten im Labordatensystem pflegen
  • Rechnungen prüfen
  • Kaufmännische Rückfragen klären
  • Im Abrechnungsprozess unterstützen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office

Benefits

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Career Advancement

  • Entwicklungsmöglichkeiten

Learning & Development

  • Kontinuierliche Weiterbildung und Fortbildungen

Healthcare & Fitness

  • Hansefit

Other Benefits

  • JobRad

Retirement Plans

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung

Snacks & Drinks

  • Obstkorb

Team Events

  • Firmen-Events

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenfreie Parkplätze
  • Guter Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel

Modern Equipment

  • Arbeitsplatz mit modernsten Laborgeräten
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