Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Mitarbeiter für Kundenbetreuung und Datenerfassung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Magdeburg
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BOBosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen(m/w/x)
Magdeburg
Full-timeWith Home OfficeEntry Level
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Garantieanfragen für Junkers- und Buderus-Kunden, inklusive Prüfung der Berechtigung und Klärung von Sonderfällen. Erfahrung mit SAP oder CRM-Systemen erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Sympathie, Freundlichkeit, Loyalität und Teamfähigkeit
- Selbstständigkeit, Ausdauer und hohe Eigenmotivation
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung mit SAP oder CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Tasks
- Garantieanfragen von Junkers- und Buderus-Kunden bearbeiten
- Kundenberechtigung gewissenhaft überprüfen
- Bestätigung oder Ablehnung der Anfrage versenden
- Sonderfälle bis zur Klärung bearbeiten
- 2nd Level von Bosch Thermotechnik bei unklaren Sachverhalten kontaktieren
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- SAP
- CRM-Systemen
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- Gute MS-Office-Kenntnisse
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- Bestätigung oder Ablehnung der Anfrage versenden
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Industry
IT
Description
Das Unternehmen gestaltet Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen verbessern.
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