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WAWAREMA Renkhoff

Mitarbeiter Disposition Kundendienst(m/w/x)

Wertheim
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Disposition von Kundendiensttechnikern für Sonnenschutzsysteme, Koordination von Serviceeinsätzen und Terminvereinbarung mit Kunden. Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung und Organisationsfähigkeit erforderlich. Leistungsorientierte Vergütung, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.

Requirements

  • Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung im Service/technischen Bereich
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Kunden-/serviceorientierte, systematische Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit
  • Produktkenntnisse und Erfahrung im Bauwesen wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

Tasks

  • Disposition von Kundendiensttechniker:innen koordinieren
  • Serviceeinsätze zielgerichtet koordinieren
  • Effiziente Einsatzplanung sicherstellen
  • Termine mit Kund:innen vereinbaren
  • Serviceanfragen klären
  • Transparente Kommunikation sicherstellen
  • Servicetermine planen
  • Einsatzvorbereitung organisieren
  • Ersatzteile und Materialien festlegen
  • Bereitstellung von Hilfsmitteln veranlassen
  • Routenplanung optimieren
  • Serviceaufträge im System anlegen
  • Serviceaufträge betreuen
  • Technische und kaufmännische Informationen sicherstellen
  • Serviceaufträge bis zum Abschluss begleiten
  • Allgemeine administrative Aufgaben übernehmen
  • Zur Büroorganisation beitragen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office Anwendungen

Benefits

Bonuses & Incentives

  • Leistungsorientierte Vergütung

Additional Allowances

  • Weihnachtsgeld

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Mentorship & Coaching

  • Umfassende Einarbeitung

Learning & Development

  • Produktschulungen

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeofficeregelung
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