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Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsbearbeitung im Kundencenter Smart Building Solutions(m/w/x)
Auftragsbearbeitung und Kundenberatung für Sonnenschutz-Steuerungssysteme, inklusive Sonderanfertigungen und Reklamationen, bei einem Hersteller. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich, gutes technisches Verständnis erwartet. Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Sonderanfertigungen.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Kaufmännische Kenntnisse und gutes technisches Verständnis
- Starke Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Tasks
- Kundenbestellungen erfassen
- Reklamationen im Bereich Steuerungssysteme eigenverantwortlich bearbeiten
- Kund:innen telefonisch zu technischen und kaufmännischen Fragen beraten
- Sonderanfertigungen klären und erfassen
- Kundenrücklieferungen bearbeiten
- Gutschriften erstellen
- Preise bearbeiten
- Rechnungen für Aufträge stellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Leistungsorientierte Vergütung
Other Benefits
- Attraktive Sozialleistungen
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Informal Culture
- Motiviertes Team
Mentorship & Coaching
- Gezielte Einarbeitung
Learning & Development
- Schulungsmöglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
- WAREMA-Academy
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- Reklamationen im Bereich Steuerungssysteme eigenverantwortlich bearbeiten
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- Kundenrücklieferungen bearbeiten
- Gutschriften erstellen
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Benefits
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About the Company
WAREMA Renkhoff
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen WAREMA Group bietet innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme und setzt auf zukunftsorientierte Lösungen.
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