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MOMondi AG

Mitarbeiter Customer Service / Kundenberater(m/w/x)

Trebsen/Mulde
Full-timeWith Home OfficeJunior

Betreuung eines eigenen Kundenstamms für technische Papier- und Verpackungslösungen. Kaufmännisches und technisches Verständnis erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeit.

Requirements

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrungen als Kundenberater im Innen- oder Außendienst
  • Kaufmännisches Verständnis
  • Technisches Verständnis
  • Erste Erfahrungen in Produktionsunternehmen und Produktionsabläufen
  • Gutes Verständnis für Zahlen und Zusammenhänge
  • Gutes Verständnis für Prozessabläufe
  • Hohes Engagement
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Aktive Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Flexibilität
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Durchsetzungsvermögen
  • Diskussionsfähigkeit
  • Fundierte Anwendungskenntnisse in MS Office
  • Grundkenntnisse in SAP
  • Teamfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Bewerbung auch ohne alle Qualifikationen

Tasks

  • Einen eigenen Kundenstamm betreuen
  • Kundenanfragen bearbeiten
  • Kundenaufträge abwickeln
  • Artikel mit technischen Daten beschreiben
  • Folgeprozesse für die Produktion sicherstellen
  • Stammdatenpflege verantworten
  • Prozessabwicklung in SAP verantworten
  • Kundenanfragen steuern
  • Kundenaufträge steuern
  • Reports für den Kundenstamm erstellen
  • Mit dem Kundenstamm im Austausch stehen
  • Bestandskontrollen durchführen
  • Rechnungslegungen durchführen
  • Zusammenarbeit mit dem Sales-Team fördern
  • Zusammenarbeit mit Schnittstellen fördern
  • Wissen im Mondi-Netzwerk transferieren
  • Best-Practice-Lösungen teilen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • SAP

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Gleitzeit

Competitive Pay

  • Leistungsgerechte Bezahlung

Learning & Development

  • Firmeninterne Fortbildungsakademie

Career Advancement

  • Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten

More Vacation Days

  • 30 Tage Jahresurlaub

Team Events

  • Mitarbeiterevents
  • Mitarbeiter:innen- und Teamevents

Corporate Discounts

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Mitarbeiter:innenvergünstigungen

Mentorship & Coaching

  • Coaching

Ergonomic Workplace

  • Betriebsarzt

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Parking & Commuter Benefits

  • Gute öffentliche Anbindung
  • Parkmöglichkeit
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