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HO
Hochschulen Fresenius GmbH
2mo ago

Mitarbeiter Customer Experience mit Fokus Schulkooperationen(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du aktiv an der Gewinnung neuer Studierender beteiligt, indem du die Hochschule und ihre Programme professionell präsentierst. Du baust Netzwerke auf, führst Beratungsgespräche und organisierst spannende Events, um die Bewerberzahlen langfristig zu steigern.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbarer Hintergrund im Bildungs-, Vertriebs- oder Eventbereich
  • •Erfahrung in Akquise, Netzwerkarbeit und Kundenkommunikation
  • •Hohe Kommunikationskompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen
  • •Eigenständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • •Teamgeist, Organisationstalent und Begeisterungsfähigkeit
  • •Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Neue Studierende durch aktive Ansprache gewinnen
  • •Schul- und Unternehmensnetzwerke aufbauen und pflegen
  • •Akquise- und Beratungsgespräche mit Schüler:innen, Eltern und Multiplikator:innen durchführen
  • •B2B- und B2C-Events wie Schulmessen und Workshops konzipieren und organisieren
  • •Mit dem Customer Experience Team und anderen Standorten zusammenarbeiten
  • •Kundentermine professionell vorbereiten, durchführen und nachbereiten
  • •Reportings erstellen und relevante Kunden- und Partnerinformationen dokumentieren

Tools & Technologies

MS OfficeCRM-Systeme

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Learning & Development

  • •Kostenlose berufsbegleitende Weiterbildung

Other Benefits

  • •Kollegiale Unterstützungskultur

Informal Culture

  • •Offenes Betriebsklima

Company Bike

  • •Nachhaltiger leben mit Bike-Leasing

Public Transport Subsidies

  • •Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket

Family Support

  • •Unterstützung bei Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • •Familienservice

Flexible Working

  • •Homeoffice in Form von Mobile Working

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub + 2 geschenkte Tage

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliche Gesundheitsförderung

Corporate Discounts

  • •Vergünstigte Angebote
  • •Corporate Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen
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