Your personal AI career agent
Mitarbeiter Auftragsmanagement und Kundenservice(m/w/x)
Koordination von Lieferengpässen und Patientenanfragen für eine ERP-Plattform im Bereich Cannabis-Apotheken. Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift erforderlich. 30 Tage Urlaub und subventioniertes Mittagessen.
Requirements
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Organisationstalent und Priorisierungsfähigkeit
- Proaktive und schnelle Problemlösungskompetenz
- Serviceorientierung, Geduld und Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit
- Eigeninitiative und selbstständiges Handeln
Tasks
- Patientenanfragen zu Bestellstatus, Lieferproblemen und Zahlungsfragen beantworten
- Dringende Probleme zeitnah und zuverlässig lösen
- Patient:innen bei Unklarheiten im Prozess unterstützen
- Lieferverzögerungen und Bestellstatus mit Partnerapotheken abstimmen
- Warenverfügbarkeiten und Engpässe mit Lieferanten klären
- Anfragen und Probleme systematisch im System erfassen
- Wiederkehrende Probleme zur Prozessoptimierung identifizieren
- Service-Hotline betreuen und allgemeine Fragen beantworten
- Patient:innen durch beruhigende und verständnisvolle Kommunikation unterstützen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Free or Subsidized Food
- Subventioniertes Mittagessen
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Rolle
Informal Culture
- Eingespieltes Team
Diverse Work
- Prozesse aktiv mitgestalten
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- GEL Express Logistik GmbHFull-timeOn-siteJuniorLangenfeld (Rheinland)
- Carpenter Engineered Foams Germany GmbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Auftragsmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLeverkusen - KOA Germany GmbH
Backoffice / Sales Assistant(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorKöln - Efinio IT & ENGINEERING
Mitarbeiter Auftragszentrum(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - Antech Lab Germany GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLeverkusen
Mitarbeiter Auftragsmanagement und Kundenservice(m/w/x)
Koordination von Lieferengpässen und Patientenanfragen für eine ERP-Plattform im Bereich Cannabis-Apotheken. Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift erforderlich. 30 Tage Urlaub und subventioniertes Mittagessen.
Requirements
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Organisationstalent und Priorisierungsfähigkeit
- Proaktive und schnelle Problemlösungskompetenz
- Serviceorientierung, Geduld und Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit
- Eigeninitiative und selbstständiges Handeln
Tasks
- Patientenanfragen zu Bestellstatus, Lieferproblemen und Zahlungsfragen beantworten
- Dringende Probleme zeitnah und zuverlässig lösen
- Patient:innen bei Unklarheiten im Prozess unterstützen
- Lieferverzögerungen und Bestellstatus mit Partnerapotheken abstimmen
- Warenverfügbarkeiten und Engpässe mit Lieferanten klären
- Anfragen und Probleme systematisch im System erfassen
- Wiederkehrende Probleme zur Prozessoptimierung identifizieren
- Service-Hotline betreuen und allgemeine Fragen beantworten
- Patient:innen durch beruhigende und verständnisvolle Kommunikation unterstützen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Free or Subsidized Food
- Subventioniertes Mittagessen
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Rolle
Informal Culture
- Eingespieltes Team
Diverse Work
- Prozesse aktiv mitgestalten
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
Semdor Pharma Group GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein zukunftsorientiertes Pharmaunternehmen, das sich in einem hochspannenden Marktsegment weiterentwickelt.
Not a perfect match?
- GEL Express Logistik GmbH
.Kfm. Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLangenfeld (Rheinland) - Carpenter Engineered Foams Germany GmbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Auftragsmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLeverkusen - KOA Germany GmbH
Backoffice / Sales Assistant(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorKöln - Efinio IT & ENGINEERING
Mitarbeiter Auftragszentrum(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - Antech Lab Germany GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLeverkusen