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CA
CAR Avenue Autohaus GmbH
5mo ago

Mitarbeitender Serviceleiter(m/w/x)

Wittlich
Full-timeOn-siteManagement

Description

Du berätst und betreust Kunden kompetent, motivierst dein Serviceteam und entwickelst die Serviceprozesse weiter. Zudem sorgst du für hohe Kundenzufriedenheit und exzellente Servicequalität im After-Sales-Bereich.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Abgeschlossene kfz-technische Ausbildung
  • •Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • •Kenntnisse der Serviceprozesse in einem Autohaus
  • •Berufserfahrung in Service-Führungsposition
  • •Kommunikationsfähigkeit
  • •Kundenorientierung
  • •Organisationstalent
  • •Führungsqualität
  • •Teamfähigkeit
  • •Leistungsfähigkeit
  • •Ausdauer

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kunden kompetent beraten und betreuen
  • •Serviceteam führen und motivieren
  • •Servicekern-Prozesse kontinuierlich steuern und weiterentwickeln
  • •Kundenbindungs-Management durchführen
  • •Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • •Reibungslosen Serviceprozess gewährleisten
  • •Exzellente Servicequalität sicherstellen
  • •Betriebswirtschaftliche Ergebnisse im After-Sales-Bereich verantworten
  • •Marktpotenzial für Dienstleistungen ausschöpfen
  • •Ansprechpartner für Mitarbeiter, Kunden, Versicherungen und Lieferanten sein

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •unbefristeter Arbeitsvertrag

Learning & Development

  • •praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Competitive Pay

  • •leistungsgerechtes Einkommen

Bonuses & Incentives

  • •attraktive Zusatzprämien

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur Altersvorsorge

Company Bike

  • •E-Bike Leasing

Corporate Discounts

  • •umfangreiche Mitarbeitervorteile

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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