Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
SESenatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie
Mitarbeit im Help Desk der IT-Stelle und iDevice(m/w/x)
Berlin
Part-time, Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Bereitstellung und Support von Apple Mobilgeräten (iPhone, iPad) sowie Blackberry UEM. Langjährige Erfahrung in IT-Arbeitsplätzen und iDevices erforderlich. Sonderzahlungen und BVG-Firmenticket.
Requirements
- Laufbahnrechtliche Voraussetzungen für das zweite Einstiegsamt der Laufbahngruppe 1 des allgemeinen Verwaltungsdienstes
- Erfahrung in Betreuung und Betrieb von IT-Arbeitsplätzen und iDevice Geräten
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
- Langjährige Tätigkeit
- Deutschkenntnisse auf B2-Niveau
Tasks
- Mobilgeräte (Apple-Produkte) bereitstellen und betreiben
- 1st und 2nd Level-Support für iDevice Geräte leisten
- Mobilgeräte (iPhone, iPad) bereitstellen
- Nutzer:innen in Software (iOS, Blackberry) einweisen
- Blackberry UEM Produktfamilie betreiben und supporten
- Zugänge im MDM System bereitstellen
- Software konfigurieren und Störungen beheben
- First-Level Support und Beratung für IT-Systeme leisten
- IT-Anwender:innen-Anliegen annehmen
- Anliegen im Ticket-System erfassen und klassifizieren
- Qualifizierung per Fernwartung oder vor Ort durchführen
- Fehler beheben und beraten
- Anliegen an zuständige Arbeitsbereiche weiterleiten
- IT-Ausstattung ausgeben, zurücknehmen und beraten
- Hardware vorbereiten und in Inventardatenbank zuordnen
- Beschäftigte in Gerätenutzung einweisen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Bonuses & Incentives
- Sonderzahlungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- Wechselschichtzulagen
Public Transport Subsidies
- BVG-Firmenticket
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Healthcare & Fitness
- Sportangebote
- Gesundheitsangebote zu vergünstigten Preisen
Other Benefits
- Audit berufundfamilie Zertifizierung
Family Support
- Familien- und lebensphasenbewusste Personalkultur
Career Advancement
- Karriereförderung
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
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Not a perfect match?
- Zeitgeist PS GmbH
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteJuniorBerlin - Berliner Wasserbetriebe
IT-Asset Administrator:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Berufsförderungswerk Berlin-Brandenburg e. V.
IT Systemadministrator(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMühlenbecker Land
SESenatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie
Mitarbeit im Help Desk der IT-Stelle und iDevice(m/w/x)
Berlin
Part-time, Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Bereitstellung und Support von Apple Mobilgeräten (iPhone, iPad) sowie Blackberry UEM. Langjährige Erfahrung in IT-Arbeitsplätzen und iDevices erforderlich. Sonderzahlungen und BVG-Firmenticket.
Requirements
- Laufbahnrechtliche Voraussetzungen für das zweite Einstiegsamt der Laufbahngruppe 1 des allgemeinen Verwaltungsdienstes
- Erfahrung in Betreuung und Betrieb von IT-Arbeitsplätzen und iDevice Geräten
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
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- Mobilgeräte (Apple-Produkte) bereitstellen und betreiben
- 1st und 2nd Level-Support für iDevice Geräte leisten
- Mobilgeräte (iPhone, iPad) bereitstellen
- Nutzer:innen in Software (iOS, Blackberry) einweisen
- Blackberry UEM Produktfamilie betreiben und supporten
- Zugänge im MDM System bereitstellen
- Software konfigurieren und Störungen beheben
- First-Level Support und Beratung für IT-Systeme leisten
- IT-Anwender:innen-Anliegen annehmen
- Anliegen im Ticket-System erfassen und klassifizieren
- Qualifizierung per Fernwartung oder vor Ort durchführen
- Fehler beheben und beraten
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- approx. 4 - 6 years
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- Vocational certification
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Family Support
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Career Advancement
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About the Company
Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie
Industry
Education
Description
Die Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie gewährleistet umfassende Bildung in Berlin – von der frühkindlichen Betreuung bis zum Schulabschluss oder Hochschulstudium.
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B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support(m/w/x)
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