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WAWACKENHUT GmbH & Co. KG

Leiter Kundendienst(m/w/x)

Nagold
Full-timeOn-siteSenior

Führung des Service-Teams und Prozesssteuerung von Kundenannahme bis Rechnungsstellung bei Premium-Autohändler für Aston Martin, Mercedes-Benz, smart. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. Fahrradleasing und hauseigener Frisör.

Requirements

  • Kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Zielorientierte Führungsarbeit
  • Techniken einer agilen Führung
  • Beherrschung spezifischer IT-Systeme für den Werkstattbereich
  • Ausgeglichenheit, Souveränität, Kommunikationsfähigkeit und Zuhörfähigkeit
  • Entscheidungsfreude, Mut, Kraft und Weitblick
  • Erfahrene Führungskraft mit hoher Affinität zur Marke Mercedes-Benz

Tasks

  • Ein Team im Service führen
  • Prozesse von der Kundenannahme bis zur Rechnungsstellung planen und steuern
  • Ideen zur Ausbuchung der Werkstattkapazitäten entwickeln
  • Kunden termingerecht mit ihrem Fahrzeug in Topzustand glücklich machen
  • Mitarbeiter auswählen und deren Entwicklung fördern
  • Optimalen Einsatz der Mitarbeiter im Team gestalten

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • IT-Systeme für den Werkstattbereich

Benefits

Modern Office

  • Moderne Arbeitsplätze

Other Benefits

  • Betriebsarzt
  • Hauseigener Frisör
  • Pflegeberatung

Company Bike

  • Fahrradleasing

Team Events

  • Mitarbeiterfest

Corporate Discounts

  • Großzügige Mitarbeiter-Rabatte

Retirement Plans

  • Altersvorsorge

More Vacation Days

  • Urlaubsgeld

Bonuses & Incentives

  • Prämienzahlungen

Learning & Development

  • Weiterbildungen
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  • WACKENHUT GmbH & Co. KG

    Leiter Kundendienst Nfz(m/w/x)

    Full-timeOn-siteSenior
    Nagold
  • WACKENHUT GmbH & Co. KG

    Serviceleiter(m/w/x)

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    Nagold
  • WACKENHUT GmbH & Co. KG

    Werkstattleiter / Werkstattmeister(m/w/x)

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    Werkstattleiter / Werkstattmeister Nfz(m/w/x)

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