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E.
E.DIS Netz GmbH
4d ago

Leiter Individualkunden(m/w/x)

Fürstenwalde/Spree, Potsdam
Part-time, Full-timeWith Home OfficeSenior
Green Job

Description

In dieser Schlüsselposition leitest du die Abteilung für Individualkunden und treibst durch Digitalisierung sowie moderne Führung die Energiewende und den Netzausbau aktiv voran.

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Requirements

  • •Studium (Diplom/Master) in Energiewirtschaft oder Elektrotechnik
  • •Kundenorientierung und Motivation durch Kundenzufriedenheit
  • •Idealerweise umfassende Kenntnisse im Kundenservice
  • •Argumentationsstarke Kommunikation und lösungsorientierte Zusammenarbeit
  • •Sicheres Auftreten und Gespür für Marktbedürfnisse
  • •Erfahrung im Management komplexer Projekte
  • •Strategisches und unternehmerisches Denken
  • •Netzwerkfähigkeit über Unternehmensgrenzen hinweg
  • •Eigeninitiative und aktive Themenvorantreibung
  • •Anwendung moderner Methoden und PC-Standardanwendungen

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Abteilung fachlich und disziplinarisch führen
  • •Führungskräfte und Mitarbeiter:innen anleiten und motivieren
  • •Weiterbildungsbedarfe identifizieren und Qualifizierungsmaßnahmen abstimmen
  • •Abteilungsziele aus den Unternehmenszielen ableiten
  • •Umsetzung und Kontrolle der Abteilungsziele sicherstellen
  • •Individuelle Netzanschlussbegehren für Industrie- und Gewerbekunden bearbeiten
  • •Key Account Management für Individualkunden marktgerecht ausstalten
  • •Als Ansprechpartner:in bei komplexen Anschlussbegehren agieren
  • •Innovationen zur Bewältigung großer Anschlussanfragen vorantreiben
  • •Prozesse durch Standardisierung und Digitalisierung optimieren
  • •Servicequalität im Individualkundensegment kontinuierlich weiterentwickeln
  • •Aufgaben und Prozesse koordinieren und organisieren
  • •Budget- und Kostenplanung für die Organisationseinheit übernehmen
  • •Schnittstelle für teamübergreifenden fachlichen Austausch bilden
  • •Kulturentwicklung und Change Management aktiv mitgestalten

Tools & Technologies

PC-Standardanwendungen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsangebote

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Home Office

Workation & Sabbatical

  • •Sabbatical

Learning & Development

  • •Seminare
  • •Workshops

Career Advancement

  • •Talentprogramme

Diverse Work

  • •Vielfältige Perspektivwechsel
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