The AI Job Search Engine
Leiter:in Kundenberatung(m/w/x)
Description
In dieser Führungsposition gestaltest du die strategische Beratung rund um das Wassermanagement und steuerst fünf Teams sowie externe Partner, um exzellenten Service und effiziente Prozesse zu sichern.
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Requirements
- •Master Bauingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen und einschlägige Berufserfahrung
- •Master Umwelttechnik, Wasserwirtschaft, BWL oder vergleichbare Volkswirtschaftslehre und Berufserfahrung
- •Langjährige Führungserfahrung und Erfahrung in der Außendienststeuerung
- •Technische Kenntnisse in Regenwasserbewirtschaftung, Wasser-/Abwassersystemen und Sanitärtechnik
- •Fundierte Erfahrung in Kundenberatung und Beschwerdemanagement
- •Umfassende Kenntnisse zur Strategiearbeit und Prozessoptimierung
- •Kenntnisse über einschlägige Rechtsquellen, insbesondere Verwaltungsrecht
- •Stark ausgeprägte Serviceorientierung
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Beratungsteam für Regenwassermanagement und Abwassertechnik strategisch aufbauen
- •Technische Beratungsthemen und den Außendienst weiterentwickeln
- •Netzwerke zwischen Fachabteilungen, Kund:innen und Behörden pflegen
- •Prozesse bezüglich Servicequalität, Effizienz und Kosten optimieren
- •Fünf Teilteams fachlich und disziplinarisch führen
- •Externes Servicecenter im Front- und Backoffice steuern
- •Beschwerden, Anträge und Widersprüche rechtssicher bearbeiten
- •Innerhalb und außerhalb des Unternehmens moderieren und vermitteln
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •60% Homeoffice möglich
- •Gleitzeit
- •Teilzeit
Workation & Sabbatical
- •Sabbatical
More Vacation Days
- •10 zusätzliche Urlaubstage durch Entgeltumwandlung
- •30 Tage Urlaub/Jahr
Startup Environment
- •Innovative Technologien
Sustainability Focus
- •Nachhaltiger Umweltschutz
Purpose-Driven Work
- •Sinnvolle Aufgaben mit Verantwortung
Informal Culture
- •Teamgeist
Career Advancement
- •Vielfältige Karriereperspektiven
- •Female Leadership Programm
Mentorship & Coaching
- •Individuelle Personalentwicklungspläne
Learning & Development
- •Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Family Support
- •Ausgewogene Work-Life-Balance
- •Familienfreundlichkeit
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
- •Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
Public Transport Subsidies
- •Zuschuss zum Deutschlandticket Job
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits Mitarbeiterangebote
Healthcare & Fitness
- •Betriebliches Gesundheitsmanagement
Company Bike
- •Fahrradleasing
Mental Health Support
- •Professionelle Mitarbeiter:innenberatung
- PD – Berater der öffentlichen Hand GmbHFull-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Hamburg, Düsseldorf, München, Stuttgart
- ista Express Service
Teamleiter Technical Experts(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin - Fuchs & Eule
Teamlead Energieberatung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin - SiebenWunder GmbH
Teamleiter Vertrieb & technische Kundenberatung(m/w/x)
Full-timeRemoteSeniorJena, Berlin - Berliner Wasserbetriebe
Stellvertretende:r Schichtingenieur:in im Abwassermanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin
Leiter:in Kundenberatung(m/w/x)
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Description
In dieser Führungsposition gestaltest du die strategische Beratung rund um das Wassermanagement und steuerst fünf Teams sowie externe Partner, um exzellenten Service und effiziente Prozesse zu sichern.
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Requirements
- •Master Bauingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen und einschlägige Berufserfahrung
- •Master Umwelttechnik, Wasserwirtschaft, BWL oder vergleichbare Volkswirtschaftslehre und Berufserfahrung
- •Langjährige Führungserfahrung und Erfahrung in der Außendienststeuerung
- •Technische Kenntnisse in Regenwasserbewirtschaftung, Wasser-/Abwassersystemen und Sanitärtechnik
- •Fundierte Erfahrung in Kundenberatung und Beschwerdemanagement
- •Umfassende Kenntnisse zur Strategiearbeit und Prozessoptimierung
- •Kenntnisse über einschlägige Rechtsquellen, insbesondere Verwaltungsrecht
- •Stark ausgeprägte Serviceorientierung
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Beratungsteam für Regenwassermanagement und Abwassertechnik strategisch aufbauen
- •Technische Beratungsthemen und den Außendienst weiterentwickeln
- •Netzwerke zwischen Fachabteilungen, Kund:innen und Behörden pflegen
- •Prozesse bezüglich Servicequalität, Effizienz und Kosten optimieren
- •Fünf Teilteams fachlich und disziplinarisch führen
- •Externes Servicecenter im Front- und Backoffice steuern
- •Beschwerden, Anträge und Widersprüche rechtssicher bearbeiten
- •Innerhalb und außerhalb des Unternehmens moderieren und vermitteln
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •60% Homeoffice möglich
- •Gleitzeit
- •Teilzeit
Workation & Sabbatical
- •Sabbatical
More Vacation Days
- •10 zusätzliche Urlaubstage durch Entgeltumwandlung
- •30 Tage Urlaub/Jahr
Startup Environment
- •Innovative Technologien
Sustainability Focus
- •Nachhaltiger Umweltschutz
Purpose-Driven Work
- •Sinnvolle Aufgaben mit Verantwortung
Informal Culture
- •Teamgeist
Career Advancement
- •Vielfältige Karriereperspektiven
- •Female Leadership Programm
Mentorship & Coaching
- •Individuelle Personalentwicklungspläne
Learning & Development
- •Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Family Support
- •Ausgewogene Work-Life-Balance
- •Familienfreundlichkeit
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
- •Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
Public Transport Subsidies
- •Zuschuss zum Deutschlandticket Job
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits Mitarbeiterangebote
Healthcare & Fitness
- •Betriebliches Gesundheitsmanagement
Company Bike
- •Fahrradleasing
Mental Health Support
- •Professionelle Mitarbeiter:innenberatung
About the Company
Berliner Wasserbetriebe
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche mit über 4.800 Mitarbeitern.
- PD – Berater der öffentlichen Hand GmbH
Senior Consultant - Klima, Wasser & Ressourcen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Hamburg, Düsseldorf, München, Stuttgart - ista Express Service
Teamleiter Technical Experts(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin - Fuchs & Eule
Teamlead Energieberatung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin - SiebenWunder GmbH
Teamleiter Vertrieb & technische Kundenberatung(m/w/x)
Full-timeRemoteSeniorJena, Berlin - Berliner Wasserbetriebe
Stellvertretende:r Schichtingenieur:in im Abwassermanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin