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FE
Feinkost Käfer
20d ago

Kundenservice - Bestellwesen(m/w/x)

München
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst für eine kompetente Beratung am Telefon. Du nimmst Bestellungen auf, bearbeitest sie und arbeitest eng mit den internen Abteilungen zusammen, um einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, im Gastgewerbe oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder vergleichbar
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Freude am Telefonieren und sicheres Auftreten
  • •Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • •Hohe Zuverlässigkeit und strukturierte Vorgehensweise
  • •Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative
  • •Fokussiertes Arbeiten

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Erste Anlaufstelle für Anfragen und Bestellungen sein
  • •Kompetente Beratung und Betreuung der Kund:innen am Telefon bieten
  • •Produkte verkaufen und erstklassigen Kundenservice sicherstellen
  • •Bestellungen aufnehmen und bearbeiten sowie Nachverfolgung bis zur Auslieferung durchführen
  • •Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur reibungslosen Abwicklung der Kundenaufträge

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Free or Subsidized Food

  • •Kostenfreie Verpflegung

Startup Environment

  • •Kurze Entscheidungswege

Flexible Working

  • •Gestaltungsfreiraum

Informal Culture

  • •Wertschätzendes Miteinander

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Company Bike

  • •Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing

Team Events

  • •Mitarbeiterevents

Corporate Discounts

  • •20% Mitarbeiterrabatt
  • •Mitarbeiterrabatt bei ausgewählten Geschäften
  • •Sportliche Vergünstigungen
  • •Attraktive Mitarbeiterangebote
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