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SC
Schülerhilfe
last mo.

Kundenservice Agent(m/w/x)

Gelsenkirchen
from 13 / hour
Full-time, Part-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Interessent:innen und Eltern, berätst sie zu Nachhilfeangeboten und koordinierst Beratungstermine. Du bearbeitest E-Mails, vermittelst Sprachkurse und pflegst die Stammdaten der Kund:innen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert
  • •Spaß an der Kommunikation und freundliches Wesen
  • •Geübt im Umgang mit PC und Telefonie
  • •Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch andere Sprachen
  • •Englisch fließend
  • •Quersteinstieg möglich

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Erster Ansprechpartner für Interessent:innen und Eltern sein
  • •Beratung zum Thema Nachhilfeunterricht durchführen
  • •Beratungstermine an den Standorten koordinieren
  • •E-Mails bearbeiten
  • •Sprachkurse vermitteln
  • •Stammdaten unserer Kund:innen pflegen

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Planung der Einsatzzeiten
  • •Mobile Arbeit

Competitive Pay

  • •Überstundenausgleich oder -auszahlung

Healthcare & Fitness

  • •Bezuschusste Sportangebote

Bonuses & Incentives

  • •Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Snacks & Drinks

  • •Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate

Free or Subsidized Food

  • •Bezuschusste Mittagsmenüs

Team Events

  • •Regelmäßige Firmenevents

Parking & Commuter Benefits

  • •Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • •Kostenfreie Parkplätze

Informal Culture

  • •Wertschätzung und respektvoller Umgang
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