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MA
Max Schultz Automobile
5mo ago

Kundendienstberater / Serviceberater(m/w/x)

Erfurt
Full-timeOn-siteManagement

Description

Du vermittelst Serviceprozesse und stellst sicher, dass interne Standards eingehalten werden. Als Schnittstelle zwischen Hersteller und Team sorgst du für Qualität und Kundenzufriedenheit, sowohl vor Ort als auch remote.

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Requirements

  • •Erfahrung in einem Mercedes-Benz Autohaus
  • •Erfahrung mit Mercedes-Benz Prozessen und Systemen
  • •Vertrautheit mit Abläufen im Mercedes-Benz Umfeld
  • •Wissen an Teammitglieder weitergeben
  • •Freude am Anleiten und Unterstützen von Kollegen
  • •Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • •Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln
  • •Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Serviceprozesse vermitteln und umsetzen
  • •Interne Standards und Vorgaben einhalten
  • •Schnittstelle zwischen Hersteller und Team sein
  • •Qualität und Effizienz sichern
  • •Kundenzufriedenheit gewährleisten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Vollzeitanstellung in vielseitigem Tätigkeitsbereich

Career Advancement

  • •Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • •Offenes und transparentes Umfeld

Competitive Pay

  • •Leistungsorientierte, überdurchschnittliche Vergütung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Company Bike

  • •Bikeleasing

Healthcare & Fitness

  • •Regelmäßige Check-ups durch Betriebsarzt

Additional Allowances

  • •Monatlicher steuerfreier Sachbezug

Childcare

  • •Jährlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung

Bonuses & Incentives

  • •Attraktive Prämien für Mitarbeiterwerbung

Corporate Discounts

  • •Nachlässe auf alle Leistungen des Hauses

Other Benefits

  • •Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
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