The AI Job Search Engine
Kundenbetreuer Privatkunden(m/w/x)
Description
Als zentrale Ansprechperson in Weilheim begleitest du Privatkund:innen kompetent durch alle Vertragsfragen. Du meisterst den Mix aus persönlicher Beratung und präziser Fallbearbeitung im Kundencenter.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- •Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- •Idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft
- •Kundenorientierte Kommunikation in Wort und Schrift
- •Sichere Deutschkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •SAP-Kenntnisse von Vorteil
- •Einfühlungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- •Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Privatkund:innen ganzheitlich im Kundencenter beraten
- •Eingehende Kundenanfragen über alle Kanäle beantworten
- •Kundenanliegen fallabschließend bearbeiten
- •Zu Produkten, Tarifen und Verträgen beraten
- •Aktiven Kontakt per Telefon, E-Mail und Brief pflegen
- •Kunden- und Vertragsdaten pflegen und aktualisieren
- •Kundenwechsel, Vertragsänderungen und Umzüge bearbeiten
- •Abschläge und Verbräuche berechnen und prüfen
- •Zählerstände und Abrechnungen prüfen und korrigieren
- •Vertriebs- und Marketingmaßnahmen unterstützen
- •In verschiedenen Projekten mitarbeiten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Sicherer Arbeitsplatz
Mentorship & Coaching
- •Fundierte Einarbeitung
Diverse Work
- •Spannende und herausfordernde Aufgaben
Learning & Development
- •Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Modern Equipment
- •Moderne IT-Infrastruktur
Parking & Commuter Benefits
- •Gute Verkehrsanbindung
- •Firmen-Parkplätze
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
- •Urlaub am 24.12. und 31.12.
Healthcare & Fitness
- •EGYM Wellpass
Other Benefits
- •JobRad
Public Transport Subsidies
- •Deutschlandticket
Mental Health Support
- •EAP Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Childcare
- •Zuschuss zur Kinderbetreuung
Additional Allowances
- •Zuschuss zum Krankengeld
- Musikhaus Kirstein GmbHFull-time/Part-timeOn-siteExperiencedSchongau
- mymoria
Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerSchongau - BayWa
Verkaufsberater im Innendienst, Theke / Schalterbereich(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMurnau am Staffelsee - Wilhelm Marx GmbH & Co.KG
Sachbearbeiter Innendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedDießen am Ammersee - DachEnerg!e Bayern GmbH
Elektriker(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedUffing am Staffelsee
Kundenbetreuer Privatkunden(m/w/x)
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Als zentrale Ansprechperson in Weilheim begleitest du Privatkund:innen kompetent durch alle Vertragsfragen. Du meisterst den Mix aus persönlicher Beratung und präziser Fallbearbeitung im Kundencenter.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- •Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- •Idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft
- •Kundenorientierte Kommunikation in Wort und Schrift
- •Sichere Deutschkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •SAP-Kenntnisse von Vorteil
- •Einfühlungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- •Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Privatkund:innen ganzheitlich im Kundencenter beraten
- •Eingehende Kundenanfragen über alle Kanäle beantworten
- •Kundenanliegen fallabschließend bearbeiten
- •Zu Produkten, Tarifen und Verträgen beraten
- •Aktiven Kontakt per Telefon, E-Mail und Brief pflegen
- •Kunden- und Vertragsdaten pflegen und aktualisieren
- •Kundenwechsel, Vertragsänderungen und Umzüge bearbeiten
- •Abschläge und Verbräuche berechnen und prüfen
- •Zählerstände und Abrechnungen prüfen und korrigieren
- •Vertriebs- und Marketingmaßnahmen unterstützen
- •In verschiedenen Projekten mitarbeiten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Sicherer Arbeitsplatz
Mentorship & Coaching
- •Fundierte Einarbeitung
Diverse Work
- •Spannende und herausfordernde Aufgaben
Learning & Development
- •Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Modern Equipment
- •Moderne IT-Infrastruktur
Parking & Commuter Benefits
- •Gute Verkehrsanbindung
- •Firmen-Parkplätze
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
- •Urlaub am 24.12. und 31.12.
Healthcare & Fitness
- •EGYM Wellpass
Other Benefits
- •JobRad
Public Transport Subsidies
- •Deutschlandticket
Mental Health Support
- •EAP Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Childcare
- •Zuschuss zur Kinderbetreuung
Additional Allowances
- •Zuschuss zum Krankengeld
About the Company
ESB Gruppe
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen ist ein führender regionaler Energiedienstleister, der flexible Energieprodukte und Service rund um Gas, Ökostrom und Wärme anbietet.
- Musikhaus Kirstein GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice VZ / TZ(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedSchongau - mymoria
Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerSchongau - BayWa
Verkaufsberater im Innendienst, Theke / Schalterbereich(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMurnau am Staffelsee - Wilhelm Marx GmbH & Co.KG
Sachbearbeiter Innendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedDießen am Ammersee - DachEnerg!e Bayern GmbH
Elektriker(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedUffing am Staffelsee