ROOT GmbH
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Mannheim
from 38,000 - 45,000 / year
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TETechnische Werke Ludwigshafen am Rhein AG
Kundenbetreuer Kundenmanagement(m/w/x)
Ludwigshafen am Rhein
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Kleingewerbekunden bei Energie- und Wasserversorger. Bearbeitung von Geschäftsvorfällen und Reklamationen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. JobTicket und JobRad als Zusatzleistungen.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung Kundenbetreuung
- Freude am Umgang mit Menschen, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit, Kunden- und Serviceorientierung
- Fachspezifisches Wissen und Weiterbildungsbereitschaft
- Gute fachspezifische SAP IS-U Kenntnisse
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Offenheit für serviceorientiertes Arbeitszeitmodell
Tasks
- Privat- und Kleingewerbekund:innen persönlich, telefonisch und schriftlich betreuen
- Geschäftsvorfälle im Kunden- und Forderungsmanagement bearbeiten
- Professionelle und deeskalierende Reklamationsgespräche führen
- Individuell zu Vertriebsprodukten und -dienstleistungen beraten
- Professionelle, serviceorientierte Gesprächsatmosphäre schaffen
- System- und Fehleranalysen zur Qualitätssicherung durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP IS-U
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Modernes Gesundheitsmanagement
Public Transport Subsidies
- JobTicket
Other Benefits
- JobRad
Family Support
- Vereinbarkeit Beruf & Familie
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- COPPEN GmbH
Servicemitarbeiter im Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBad Dürkheim - BWT Wassertechnik GmbH
Sachbearbeiter Reklamationsmanagement, Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSchriesheim - GLS Germany
Kundenbetreuer / Mitarbeiter Customer Integration(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerFlörsheim, Würzburg, Mainz, Mannheim, Aschaffenburg - inexogy smart metering GmbH & Co. KG
Kaufmännischer Sachbearbeiter Wechselprozesse(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedMannheim
TETechnische Werke Ludwigshafen am Rhein AG
Kundenbetreuer Kundenmanagement(m/w/x)
Ludwigshafen am Rhein
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Kleingewerbekunden bei Energie- und Wasserversorger. Bearbeitung von Geschäftsvorfällen und Reklamationen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. JobTicket und JobRad als Zusatzleistungen.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung Kundenbetreuung
- Freude am Umgang mit Menschen, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit, Kunden- und Serviceorientierung
- Fachspezifisches Wissen und Weiterbildungsbereitschaft
- Gute fachspezifische SAP IS-U Kenntnisse
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Offenheit für serviceorientiertes Arbeitszeitmodell
Tasks
- Privat- und Kleingewerbekund:innen persönlich, telefonisch und schriftlich betreuen
- Geschäftsvorfälle im Kunden- und Forderungsmanagement bearbeiten
- Professionelle und deeskalierende Reklamationsgespräche führen
- Individuell zu Vertriebsprodukten und -dienstleistungen beraten
- Professionelle, serviceorientierte Gesprächsatmosphäre schaffen
- System- und Fehleranalysen zur Qualitätssicherung durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP IS-U
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Modernes Gesundheitsmanagement
Public Transport Subsidies
- JobTicket
Other Benefits
- JobRad
Family Support
- Vereinbarkeit Beruf & Familie
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About the Company
Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen versorgt seit über 100 Jahren die Region zuverlässig mit Energie – und mit moderner IT.
Not a perfect match?
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Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMannheimfrom 38,000 - 45,000 / year - COPPEN GmbH
Servicemitarbeiter im Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBad Dürkheim - BWT Wassertechnik GmbH
Sachbearbeiter Reklamationsmanagement, Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSchriesheim - GLS Germany
Kundenbetreuer / Mitarbeiter Customer Integration(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerFlörsheim, Würzburg, Mainz, Mannheim, Aschaffenburg - inexogy smart metering GmbH & Co. KG
Kaufmännischer Sachbearbeiter Wechselprozesse(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedMannheim