Banque Cantonale de Fribourg
Kundenberater:in Kundencenter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJunior
Freiburg
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Your personal AI career agent
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Assistance- und Versicherungsleistungen per Telefon, E-Mail, Chat in Schweizer Versicherungswesen. Schweizerdeutsch als Muttersprache und sehr gute Französischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitsorganisation.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung (EBA oder EFZ)
- Erste Erfahrung in vergleichbarer Position
- Schweizerdeutsch als Muttersprache
- Sehr gute Französischkenntnisse
- Grundkenntnisse der Versicherungsbranche (von Vorteil)
- Freude am Kundenkontakt und Beratungskompetenz
Tasks
- Ein positives und wohlwollendes Image des Unternehmens vermitteln
- Kund:innen über Assistance- und Versicherungsleistungen informieren
- Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Online-Kundschaft bei Motorfahrzeug-Verträgen und im Kundenbereich betreuen
- Anrufe der verschiedenen Agenturen entgegennehmen
- Kundenanfragen mit den zuständigen Ansprechpartner:innen koordinieren
- Die erste Anlaufstelle für den Kundensupport sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- Swiss German – Native
- French – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Flexible Working
- Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
Team Events
- Dynamisches und passioniertes Team
Mental Health Support
- Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Vaudoise Assurances and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Allianz
Kundenberater Versicherung Region Sense & Seebezirk(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedGranges-Paccot - Banque Cantonale de Fribourg
Teamleiter - Contact Center(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorFreiburg - Banque Cantonale de Fribourg
Privatkundenberater:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedPlaffeien - Fielmann
Ausbildung Augenoptiker EFZ(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteFreiburgfrom CHF 700 - 1,400 / month
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Tasks
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- Online-Kundschaft bei Motorfahrzeug-Verträgen und im Kundenbereich betreuen
- Anrufe der verschiedenen Agenturen entgegennehmen
- Kundenanfragen mit den zuständigen Ansprechpartner:innen koordinieren
- Die erste Anlaufstelle für den Kundensupport sicherstellen
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About the Company
Vaudoise Assurances
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und schafft ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld.
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Privatkundenberater:in(m/w/x)
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Ausbildung Augenoptiker EFZ(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteFreiburgfrom CHF 700 - 1,400 / month