New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

NA
National Express Rail
6mo ago

Kundenbetreuer:in / Zugbegleiter:in(m/w/x)

Aachen
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Du bietest freundlichen Service für Fahrgäste und informierst sie über den Verlauf der Fahrt. Außerdem führst du Ticketkontrollen durch, sorgst für Sicherheit im Zug und unterstützt mobilitätseingeschränkte Personen beim Ein- und Ausstieg.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Kundenbetreuer:in
  • •Nachweis über Qualifizierung zur Sicherheits- und Servicefachkraft:in
  • •Bescheinigung über Sachkundeprüfung gemäß §34a GewO
  • •Nachweise über absolvierte Erste-Hilfe-Schulung, Brandschutz-Schulung und Deeskalations-Training von Vorteil
  • •Sicheres Beherrschen der deutschen Sprache und Grundkenntnisse in Englisch
  • •Gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
  • •Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • •Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst
  • •PKW und Führerschein von Vorteil

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Freundlichen und kompetenten Service bieten
  • •Fahrgäste über Fahrtverlauf informieren
  • •Ticketkontrollen durchführen und Fahrgäste erfassen
  • •Tickets mit mobilem Verkaufsgerät verkaufen
  • •Sicherheit und Ordnung im Zug gewährleisten
  • •Technische Serviceeinrichtungen bedienen und Störungen beheben
  • •Mobilitätseingeschränkten Fahrgästen helfen
  • •Hilfestellung beim Umgang mit Gepäck und Fahrrädern geben
  • •Kollegial mit dem Triebfahrzeugführer:in zusammenarbeiten

Languages

German – Native

English – Basic

Benefits

Parking & Commuter Benefits

  • •Wohnortnahe Einsätze

Job Security

  • •Arbeitsplatzsicherheit
  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Career Advancement

  • •Gute Karrieremöglichkeiten

Company Vehicle

  • •Moderne und sichere Fahrzeuge

Ergonomic Workplace

  • •Persönliches Arbeitsumfeld
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of National Express Rail and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Aachen
  • ASEAG

    Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

    Full-timeTemporary contractOn-siteNot specified
    Aachen
  • DACHSER

    Fahrertrainer(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Alsdorf
  • Nex - Guard - Security GmbH

    Sicherheitsmitarbeiter für ein Museum - Quereinsteiger Willkommen(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteCareer Changer
    from 3,000 / month
    Eschweiler
  • Deutsche Bildungs- und Sicherheitslösungen GmbH

    Sicherheitsmitarbeiter Objektschutz(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    from 19.17 / hour
    Aachen
  • ASEAG

    Sachbearbeiter Job-Ticket(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Aachen
100+ View all similar jobs
Apply now