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PRProtection One

Kundenbetreuer im Innen- und Außendienst B2B(m/w/x)

Langenfeld (Rheinland)
Full-timeOn-site

Operative Bestandskundenbetreuung für 24h-Fernüberwachungssysteme bei Branchenpionier. Ausgeprägte Kommunikations- und Beziehungsfähigkeiten erwartet. 30 Tage Urlaub.

Requirements

  • Hervorragende Kommunikations-, Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
  • Hohes Maß an Empathie
  • Fähigkeit zum Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
  • Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
  • Ausgeprägte Begeisterungsfähigkeit im Zielgruppenumgang
  • Sicherer Umgang mit Daten und Fakten
  • Souveräne Kommunikation auf Managementebene
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gültiger Führerschein der Klasse B oder 3

Tasks

  • Bestandskund:innen im Tagesgeschäft operativ betreuen
  • Zufriedene Kund:innen für aktives Empfehlungsmanagement identifizieren
  • Das Empfehlungsnetzwerk systematisch ausbauen
  • Potenzielle Wachstumschancen im Kundenstamm identifizieren
  • Erfolgreiche Kundenbeziehungen zur langfristigen Bindung aufbauen
  • Kündigungen durch gezielte Maßnahmen vermeiden
  • Kundenreklamationen entgegennehmen und bearbeiten
  • Cross-Selling und die Geschäftsentwicklung vorantreiben

Education

  • Compulsory education

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office

Benefits

Job Security

  • Krisenfester Job
  • Zukunftssichere Branche
  • Fahrsicherheitstraining

Mentorship & Coaching

  • Fundierte Einarbeitung
  • Coaching und Unterstützung

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Company Vehicle

  • Firmen-Pkw zur privaten Nutzung

Informal Culture

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Familiäres Arbeitsumfeld

Modern Equipment

  • Moderne Arbeitsmittel

Learning & Development

  • Weiterbildungsangebote

Career Advancement

  • Interne Aufstiegsmöglichkeiten

Team Events

  • Teamevents

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Healthcare & Fitness

  • Kostenlose private Vorsorge-Checks
  • Kostenloses Sportangebot
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  • GO! Express & Logistics

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Wesseling, Köln
  • Volkswagen Zentrum Leverkusen

    Serviceberater:in(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Leverkusen
  • microPLAN IT-Systemhaus GmbH

    IT-Kundenbetreuer(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Düsseldorf
  • Verisure

    Außendienstmitarbeiter / Quereinsteiger(m/w/x)

    Full-timeOn-siteCareer Changer
    Düsseldorf
    from 2,200 / month
  • DE13 Global Blue Deutschland GmbH

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Düsseldorf
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