TAS ToolBox GmbH
Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer Changer
Duisburg
from 15.5 / hour
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
CACapita Energie Service GmbH
Kundenberater Sales Werkstatt(m/w/x)
Krefeld
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
Nejo AI Summary
Bestandskundenberatung zu Tarifwechseln und Cross-Selling von Energieprodukten bei Anbieter von Energielösungen. Nachweisliche Vertriebserfahrung erforderlich. Krisensicherer Arbeitsplatz.
Requirements
- Nachweisliche Erfahrung im Vertrieb
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Kundenorientierung
- Servicebereitschaft
- Verhandlungsgeschick
- Überzeugungskraft
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
Tasks
- Outbound und Inbound Kundenbetreuung durchführen
- Bestandskunden kompetent zu Tarifwechseln und Vertragsoptimierungen beraten
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Cross Selling von Energieprodukten umsetzen
- Reaktivierung und Kündigerrückgewinnung von Bestandskunden durchführen
- Beratungstermine mit Energieberatern terminieren
- Bestellungen über die Servicehotline annehmen
- Interessentenanfragen freundlich und effizient bearbeiten
- Kundendaten sorgfältig erfassen und aktualisieren
- Hohe Beratungs- und Servicequalität sicherstellen
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zeigen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
Benefits
Job Security
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Career Advancement
- Klare Karrierepfade
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Learning & Development
- Regelmäßige Schulungen
Flexible Working
- Möglichkeit hybrid zu arbeiten
Public Transport Subsidies
- Finanzielle Unterstützung für ÖPNV
Informal Culture
- Dynamisches und unterstützendes Team
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Modern Equipment
- Moderne Arbeitsausstattung
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Krefeld
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- Hohe Kundenorientierung
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- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Tasks
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- Bestandskunden kompetent zu Tarifwechseln und Vertragsoptimierungen beraten
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Cross Selling von Energieprodukten umsetzen
- Reaktivierung und Kündigerrückgewinnung von Bestandskunden durchführen
- Beratungstermine mit Energieberatern terminieren
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- Interessentenanfragen freundlich und effizient bearbeiten
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- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
Benefits
Job Security
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Career Advancement
- Klare Karrierepfade
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Learning & Development
- Regelmäßige Schulungen
Flexible Working
- Möglichkeit hybrid zu arbeiten
Public Transport Subsidies
- Finanzielle Unterstützung für ÖPNV
Informal Culture
- Dynamisches und unterstützendes Team
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Modern Equipment
- Moderne Arbeitsausstattung
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About the Company
Capita Energie Service GmbH
Industry
Telecommunications
Description
Das Unternehmen bietet zukunftsorientierte Lösungen in der Energiebranche an.
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Customer Service Agent:in(m/w/x)
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Kundenberater im Vertrieb(m/w/x)
Full-timeFreelanceWith HomeofficeExperiencedBergheim, Übach-Palenberg, Mönchengladbach, Viersen, Willich, Grevenbroich, Korschenbroich, Heinsberg, Jülich, Nettetal