CHECK24 GmbH
Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
Chemnitz
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
C2C24 Reisecenter Chemnitz GmbH
Kundenberater Reise(m/w/x)
Chemnitz
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung für Reisebuchungen und -vergleiche bei Vergleichsportal für Reisen. Praktische Erfahrung in telefonischer Kundenberatung erforderlich. Gutscheine für CHECK24 Produkte und bezuschusste Altersvorsorge.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung (dienstleistungsnah oder kaufmännisch)
- Praktische Erfahrung in telefonischer Kundenberatung
- Begeisterung für exzellenten Kundenservice und Kontaktfreudigkeit
- Freundliches, souveränes und verbindliches Auftreten
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1-Level)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (40h/Woche, 3 Schichten)
- Flexibilität für Wochenend-/Feiertagsschichten; mobiles Arbeiten möglich
Tasks
- Kund:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- Umbuchungen durchführen
- Stornierungen bearbeiten
- Nachbuchungen vornehmen
- Sonderanmeldungen bearbeiten
- Bestehende Reisebuchungen anpassen
- Zusatzleistungen organisieren
- Persönliche Kund:innenwünsche umsetzen
- Komplexe Anliegen lösungsorientiert bearbeiten
- Für unbeschwerte Reiseerlebnisse sorgen
- Souverän mit Reiseveranstaltern austauschen
- Relevante Abstimmungen koordinieren
- Buchungsabwicklungen kontrollieren
- Reibungslose Prozesse sicherstellen
- Die Weiterentwicklung von Serviceabläufen aktiv mitgestalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Bonuses & Incentives
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
Job Security
- Unbefristete Verträge
Corporate Discounts
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Career Advancement
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Learning & Development
- Fortbildungen
- Bootcamp-Training
Additional Allowances
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentorship & Coaching
- Persönliches Coaching
Public Transport Subsidies
- Übernahme Job-/Deutschlandticket
Company Bike
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Free or Subsidized Food
- Kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses Müsli
- Kostenloses frisches Obst
Healthcare & Fitness
- Attraktives Sportprogramm
- Yoga-Training
- 50%-Zuschuss EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Informal Culture
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Team Events
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of C24 Reisecenter Chemnitz GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- CHECK24 GmbH
Touristiker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedChemnitz - CHECK24 GmbH
Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedChemnitz - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorChemnitz - TeamBank AG
Berater Outbound und Telefonkredit(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedChemnitz, Nürnberg
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Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung (dienstleistungsnah oder kaufmännisch)
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- Begeisterung für exzellenten Kundenservice und Kontaktfreudigkeit
- Freundliches, souveränes und verbindliches Auftreten
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Education
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- Bachelor's degree
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Benefits
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Learning & Development
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Company Bike
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- Kostenloses Müsli
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- Attraktives Sportprogramm
- Yoga-Training
- 50%-Zuschuss EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Informal Culture
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- Gemeinsame Feiern
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Tourism
Description
Das Unternehmen CHECK24 ist ein Reisevergleichsportal, das Kunden Transparenz und einfache Buchungsmöglichkeiten für Reisen bietet.
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