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TETeamBank AG

Berater Outbound und Telefonkredit(m/w/x)

Chemnitz, Nürnberg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Aktive Kundenansprache und Begeisterung für die easyCredit-Produktfamilie der TeamBank AG. Kommunikationsstärke und Empathie für verbindliche Beratungsgespräche erforderlich. Arbeit im europäischen Ausland, flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • Ehrlichkeit und Verlässlichkeit
  • Innere Motivation und Initiative im Kundenkontakt
  • Kommunikationsstärke und Empathie
  • Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft
  • Freude am Kundenkontakt und Anwesenheit nach Bedarf
  • Strukturierte, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung in Outbound-Telefonie, Kreditberatung oder telefonischem Kundenservice

Tasks

  • Kunden:innen aktiv anrufen und für die TeamBank-Produktfamilie begeistern
  • Kunden:innen in den ersten Sekunden abholen und neugierig machen
  • Eine verbindliche Gesprächsatmosphäre aufbauen
  • Strukturierte, zielgerichtete Beratungsgespräche führen
  • Konditionen verständlich erklären
  • Kunden:innen sicher durch die Kreditbeantragung begleiten
  • Bedarfe und Potenziale schnell erkennen
  • Überzeugende Lösungen entwickeln
  • Kunden:innen bei Fragen zu digitalen Anwendungen unterstützen
  • Komplexe Themen gut verständlich machen
  • Sich aktiv in ein hilfsbereites und verlässliches Team einbringen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Compulsory education

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Flexible Arbeitsplatzgestaltung
  • Homeoffice

Workation & Sabbatical

  • Arbeit im europäischen Ausland
  • Sabbatical

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Other Benefits

  • Lebensarbeitszeitkonto
  • Angebote von Mitarbeitenden für Mitarbeitende

More Vacation Days

  • Zusatzurlaub

Informal Culture

  • Persönlicher Austausch

Learning & Development

  • Weiterentwicklungsangebote
  • Karriereworkshops
  • Interne und externe Hospitationen

Career Advancement

  • Entwicklungsdialoge

Mentorship & Coaching

  • Mentoring-Programme

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitstage
  • Hauseigenes Fitnessstudio

Team Events

  • Teilnahme an Sport- und Teamevents

Company Bike

  • Fahrrad-Leasing

Public Transport Subsidies

  • Deutschland-Ticket

Company Vehicle

  • Firmenwagen

Modern Office

  • Zeitgemäße Ausstattung

Modern Equipment

  • Leistungsstarke Notebooks
  • Aktuelle Software
  • Moderner Tech Stack
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