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TOTOOLPORT GmbH

Kundenberater Norwegen(m/w/x)

Norderstedt
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
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Individuelle Kundenbetreuung per Mail und Telefon für Zelt- und Gartenprodukte im E-Commerce. Fließende Norwegischkenntnisse und Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Finanzielle Beteiligung am Kita-Platz, Zuschuss für Deutschland-Ticket.

Requirements

  • Fließende Norwegischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
  • Begeisterung für Menschenkontakt, Beratung und Verkauf
  • Freundliches und kommunikatives Auftreten
  • Freude an Teamarbeit und hohe Serviceorientierung
  • Berufserfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in ERP- und CRM-Software

Tasks

  • Kunden individuell betreuen
  • Anliegen lösungsorientiert bearbeiten
  • Kunden per Mail und Telefon zu Produkten beraten
  • Kunden bei Kaufentscheidungen unterstützen
  • Markttrends im Team diskutieren
  • Kundenwünsche im Team austauschen
  • Kundendaten in SAP erfassen und pflegen
  • Marketing mit Übersetzungen unterstützen
  • Marketing mit Content-Erstellung unterstützen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Compulsory education

Languages

  • Norwegian – Business Fluent
  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • ERP-Software
  • CRM-Software

Benefits

Childcare

  • Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss für Deutschland-Ticket

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • Zuschuss für Sportprogramm

Free or Subsidized Food

  • Bezuschusstes Essensangebot

Company Bike

  • Fahrrad-Leasing

Learning & Development

  • Online-Academy
  • Individuelle Schulungsangebote

Flexible Working

  • Hybrides Mobile-Office

Parking & Commuter Benefits

  • E-Ladesäulen

Workation & Sabbatical

  • Möglichkeit eines Sabbaticals

Ergonomic Workplace

  • Moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen

Modern Equipment

  • Hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke und Obst

Team Events

  • Teamevents und Afterworks

Other Benefits

  • Zeltverleih für Mitarbeitende

Startup Environment

  • Platz für Initiative und eigene Ideen
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