Banklyn Gruppe
Mitarbeiter KundenDialogCenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specified
Halle (Saale)
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BABanklyn Gruppe
Kundenberater KundenDialogCenter(m/w/x)
Halle (Saale)
Full-timeOn-site
Nejo AI Summary
Kundenberatung und Electronic Banking Support für eine regionale Genossenschaftsbank. Aktive Mitgestaltung digitaler Vertriebs- und Beratungsangebote. Abgeschlossene Bankausbildung erforderlich, Zusatzqualifikationen von Vorteil. 13. Monatsgehalt, Vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene Bankausbildung
- Fachbezogene Zusatzqualifikationen (idealerweise)
- Professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität
- Markt- und Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit, Lösungsorientierung
- Hohe Affinität zu digitalen Services, gute Anwenderkenntnisse
- Kundenorientierung, Verkaufsstärke, Offenheit für Telefon-/Videoberatung
- Fundierte Kenntnisse Online-/EBL-Dienstleistungen und Apps
Tasks
- Serviceorientierte Auftragsbearbeitung eigenständig durchführen
- Electronic Banking Support bei Kundenanfragen unterstützen
- Hybride Kunden beraten
- Digitale Vertriebskanäle fördern
- Digitale Beratungsangebote aktiv mitgestalten
- Verantwortung in Projekten übernehmen
- Aufgabenbereich kontinuierlich weiterentwickeln
- An Prozessoptimierungen arbeiten
- Verbesserungsvorschläge einbringen
- Eigene Service-Clients betreuen
- Cross-Selling-Potenziale erkennen
- Berater:innen im Kundendialog-Center bei Abwesenheit vertreten
- Beratungstermine aktiv vereinbaren und koordinieren
- Digitale Serviceaufträge effizient bearbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- EBL-Dienstleistungen
- Apps
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistung
- Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Frei am 24. und 31. Dezember
Other Benefits
- Job-Rad
Modern Equipment
- PC-Leasing
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Banklyn Gruppe and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Banklyn Gruppe
Digitaler Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHalle (Saale) - Banklyn Gruppe
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedTeutschenthal - Banklyn Gruppe
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWettin-Löbejün - Personal-Placement
Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHalle (Saale)from 2,400 - 2,800 / month
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Kundenberater KundenDialogCenter(m/w/x)
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Kundenberatung und Electronic Banking Support für eine regionale Genossenschaftsbank. Aktive Mitgestaltung digitaler Vertriebs- und Beratungsangebote. Abgeschlossene Bankausbildung erforderlich, Zusatzqualifikationen von Vorteil. 13. Monatsgehalt, Vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub.
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- Professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität
- Markt- und Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit, Lösungsorientierung
- Hohe Affinität zu digitalen Services, gute Anwenderkenntnisse
- Kundenorientierung, Verkaufsstärke, Offenheit für Telefon-/Videoberatung
- Fundierte Kenntnisse Online-/EBL-Dienstleistungen und Apps
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- Digitale Beratungsangebote aktiv mitgestalten
- Verantwortung in Projekten übernehmen
- Aufgabenbereich kontinuierlich weiterentwickeln
- An Prozessoptimierungen arbeiten
- Verbesserungsvorschläge einbringen
- Eigene Service-Clients betreuen
- Cross-Selling-Potenziale erkennen
- Berater:innen im Kundendialog-Center bei Abwesenheit vertreten
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Education
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Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
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About the Company
Banklyn Gruppe
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist eine genossenschaftlich organisierte Spezialbank, die seit über 100 Jahren aktiv ist und flache Hierarchien bietet.
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