Banklyn Gruppe
Kundenberater KundenDialogCenter(m/w/x)
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Halle (Saale)
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Electronic Banking Support und Auftragsbearbeitung für hybride Kunden bei regionaler Genossenschaftsbank. Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung erforderlich. 13. Monatsgehalt, Vermögenswirksame Leistung, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- Idealerweise fachbezogene Zusatzqualifikationen
- Professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Markt- und Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit und Lösungsorientierung
- Hohe Affinität zu digitalen Services und gute Anwenderkenntnisse
- Kundenorientierung, Verkaufsstärke und Offenheit für Telefon-/Videoberatung
- Fundierte Kenntnisse in Online- und EBL-Dienstleistungen und Apps
Tasks
- Eigenständige Auftragsbearbeitung serviceorientiert durchführen
- Electronic Banking Support bei Kundenanfragen unterstützen
- Hybride Kunden beraten
- Digitale Vertriebskanäle fördern
- Digitale Beratungsangebote aktiv mitgestalten
- Verantwortung in Projekten übernehmen
- Aufgabenbereich kontinuierlich weiterentwickeln
- An Prozessoptimierungen arbeiten
- Verbesserungsvorschläge einbringen
- Eigene Service-Clients betreuen
- Cross-Selling-Potenziale erkennen
- Berater:innen im Kundendialog-Center bei Abwesenheit vertreten
- Beratungstermine aktiv vereinbaren und koordinieren
- Digitale Serviceaufträge effizient bearbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistung
- Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Frei am 24. und 31. Dezember
Other Benefits
- Job-Rad
Modern Equipment
- PC-Leasing
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- Banklyn Gruppe
Mitarbeiter KundenDialogCenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHalle (Saale) - Banklyn Gruppe
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedTeutschenthal - Banklyn Gruppe
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWettin-Löbejün - simplecon GmbH
Servicemitarbeiter im Bankwesen(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMerseburg
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- Idealerweise fachbezogene Zusatzqualifikationen
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- Teamfähigkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Markt- und Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit und Lösungsorientierung
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- Digitale Vertriebskanäle fördern
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- Verantwortung in Projekten übernehmen
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- An Prozessoptimierungen arbeiten
- Verbesserungsvorschläge einbringen
- Eigene Service-Clients betreuen
- Cross-Selling-Potenziale erkennen
- Berater:innen im Kundendialog-Center bei Abwesenheit vertreten
- Beratungstermine aktiv vereinbaren und koordinieren
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Benefits
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About the Company
Banklyn Gruppe
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist eine genossenschaftlich organisierte Spezialbank, die seit über 100 Jahren aktiv ist und flache Hierarchien bietet.
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