SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Kundenberater im Kundenservicecenter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specified
Schramberg, Vogtei
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SBSBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Kundenberater Krankenversicherung(m/w/x)
Vogtei, Berlin, Greifswald
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Beratung von Kund:innen zu GKV-Leistungen und Krankengeldfallmanagement bei Deutschlands größter Betriebskrankenkasse. Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte(r) erforderlich. 38-Stunden-Woche mit 30 Urlaubstagen und mobilem Arbeiten.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte(r)
- Gute Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht und GKV-Leistungsbereich
- Erfahrung in Kundenberatung, Vertrieb oder Empfehlungsmanagement
- Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise
Tasks
- Kund:innen umfassend zu Leistungen der GKV beraten
- Kund:innen zu Versicherungsfragen beraten
- Kund:innen im Krankengeldfallmanagement beraten
- Kundenanliegen im Leistungsbereich eigenständig bearbeiten
- Kundenanliegen im Leistungsbereich serviceorientiert bearbeiten
- Durch individuelle Kundenberatung nachhaltige Betreuung schaffen
- Durch Versorgungssteuerung nachhaltige Betreuung schaffen
- Kundenzufriedenheit stärken
- Kundenstamm pflegen
- Kundenstamm ausbauen
- Neue Mitglieder gewinnen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Flexible Working
- Flexibilität für Work-Life-Balance
- Mobiles Arbeiten
- Gleitzeit
- Möglichkeit für Job-Sharing
Other Benefits
- Arbeiten aus dem europäischen Ausland
- JobRad
- vermögenswirksame Leistungen
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit für Sabbaticals
Learning & Development
- Learning-Management-System
- Individuelle Weiterbildung
Healthcare & Fitness
- Top Gesundheitsmanagement
Sustainability Focus
- Klimafreundliche Mobilität
Public Transport Subsidies
- Deutschland-Ticket als Job-Ticket
Retirement Plans
- betriebliche Altersvorsorge
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Praktikant Umschulung Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen o. Sozialversicherungsangestellte/r(m/w/x)
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Vogtei, Berlin, Greifswald
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Requirements
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- Gute Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht und GKV-Leistungsbereich
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Benefits
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- Gleitzeit
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Other Benefits
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About the Company
SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen engagiert sich seit über 100 Jahren für die Anliegen der Menschen rund um ihre Gesundheit.
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