SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Kundenberater im Kundenservicecenter(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperienced
Schramberg
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SBSBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Kundenberater im Kundenservicecenter(m/w/x)
Schramberg, Vogtei
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Beratung zu Leistungs- und Versicherungsfragen im Gesundheitsbereich, technischer Support für digitale Services bei Gesundheitsdienstleister mit über 100 Jahren Erfahrung. Abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungs-, Gesundheits-, Versicherungs-, Technik- oder kaufmännischen Bereich erforderlich. Sabbaticals und Job-Sharing möglich, 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit.
Requirements
- Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter, im Gesundheits-, Versicherungs-, Technik- oder kaufmännischen Bereich
- Kenntnisse in Kundengewinnungs- und Bindungsprozessen
- Gute Kenntnisse in telefonischer Kundenberatung
- Technische Affinität
- Idealerweise gute Englischkenntnisse
- Eigeninitiative, Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Kundenorientierung
- Bereitschaft zu Früh- und Spätdiensten
Tasks
- Kund:innen gemäß den Servicecenter-Richtlinien beraten
- Leistungs- und Versicherungsfragen selbstständig bearbeiten
- Telefonische und digitale Anfragen beantworten
- Fachlichen und technischen Support für digitale Services leisten
- Weitergehende Lösungen für komplexe Kundenanliegen finden
- Mitglieder im Rahmen des Kundenkontakts halten und gewinnen
- Schnittstellen- und Netzwerkpflege verantworten
- Qualitätsverbesserungsmaßnahmen an verschiedene Funktionen weitergeben
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeit
- Möglichkeit für Job-Sharing
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit für Sabbaticals
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage pro Jahr
Other Benefits
- Arbeiten aus europäischem Ausland
- JobRad
Learning & Development
- Learning-Management-System
- Individuelle Weiterbildung
Healthcare & Fitness
- Top Gesundheitsmanagement
Sustainability Focus
- Klimafreundliche Mobilität
Public Transport Subsidies
- Deutschland-Ticket als Job-Ticket
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
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Not a perfect match?
- SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Sozialversicherungsfachangestellter:innen Leistungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSchramberg, Villingen-Schwenningen - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Kaufmann für Versicherungen - Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeNot specifiedVillingen-Schwenningen - SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Auszubildender zum Sozialversicherungsfachangestellten(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeSchrambergfrom 1,264 / month - SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Auszubildender zum Sozialversicherungsfachangestellten(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeVillingen-Schwenningenfrom 1,264 / month
SBSBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
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Schramberg, Vogtei
Full-timeWith Home Office
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Requirements
- Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter, im Gesundheits-, Versicherungs-, Technik- oder kaufmännischen Bereich
- Kenntnisse in Kundengewinnungs- und Bindungsprozessen
- Gute Kenntnisse in telefonischer Kundenberatung
- Technische Affinität
- Idealerweise gute Englischkenntnisse
- Eigeninitiative, Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Kundenorientierung
- Bereitschaft zu Früh- und Spätdiensten
Tasks
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- Leistungs- und Versicherungsfragen selbstständig bearbeiten
- Telefonische und digitale Anfragen beantworten
- Fachlichen und technischen Support für digitale Services leisten
- Weitergehende Lösungen für komplexe Kundenanliegen finden
- Mitglieder im Rahmen des Kundenkontakts halten und gewinnen
- Schnittstellen- und Netzwerkpflege verantworten
- Qualitätsverbesserungsmaßnahmen an verschiedene Funktionen weitergeben
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeit
- Möglichkeit für Job-Sharing
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit für Sabbaticals
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage pro Jahr
Other Benefits
- Arbeiten aus europäischem Ausland
- JobRad
Learning & Development
- Learning-Management-System
- Individuelle Weiterbildung
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Sustainability Focus
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About the Company
SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen engagiert sich seit über 100 Jahren für die Anliegen der Menschen rund um ihre Gesundheit.
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Sozialversicherungsfachangestellter:innen Leistungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSchramberg, Villingen-Schwenningen - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Kaufmann für Versicherungen - Vertriebsinnendienst(m/w/x)
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Auszubildender zum Sozialversicherungsfachangestellten(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeSchrambergfrom 1,264 / month - SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Auszubildender zum Sozialversicherungsfachangestellten(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeVillingen-Schwenningenfrom 1,264 / month